”老谢,我车到场了,要补电,一个乘客却怎么也不肯下车!”在公交七路调度室,11号车司机风风火火地掀开门帘,急切地对正在值班的调度谢纪南说。
8月8日,时值中午,烈日当空。公交七路的11号车司机驾车回了火车站七路站场,停到充电位置,关掉车电源,准备补电,却发现车厢里还坐着一位乘客。
该乘客是一位四十多岁的男子,随公交司机怎么劝离,他不发一言,面无表情,木然地坐着。
切断电源、关了冷气的公交车厢,在烈日的烤炙下,急遽升温,常人无法忍耐。公交师傅担心男子后果不测,就向值班调度谢纪南汇报求援。
谢纪南来到11号车车厢。随他怎么问,男子也是不开口。
时间一分分过去,车厢高温逼得二人大汗淋漓。谢纪南唇焦舌敝,反复劝请男子去调度室,告诉他调度室有空调吹,有椅坐,有水喝,还有西瓜吃,还会送他回家。
不知是劝请起了作用,还是男子也热得受不了,他答应了谢纪南,跟他回到了调度室。
男子坐下,喝着司机们递过来的水,吃着西瓜,依旧不说话,但情绪稳定下来,表情也慢慢放松。男子没有常人的表达能力,行动迟缓,显然是个智障人,问不出他家在哪里,要去哪里。11号车师傅只知道他在法院站台上的,衣着干静利索,没想到是个智障人。当时车上有个乘客跟他面熟,说在三宝家具城附近常见他,并为他刷卡,问他到哪里,他只是挥手,示意司机开车。可惜该乘客中途下车了,没能得到更多的信息。
谢纪南拔打110报警。
一会儿,110来了,也问不出结果。在智障男子的裤蔸里,找出了一张该男子的乘车爱心卡,卡上显示该男子姓杨。打电话向发卡单位求证,因为时值中午,电话无人接听。根据司机提供有乘客在三宝家俱城常见该男子与爱心卡上显示该男子的姓名年龄等线索,110联系到鲫鱼桥派出所,询问能否查到杨姓男子的户籍信息。很快鲫鱼桥派出所反聩,该男子户籍确属鲫鱼桥辖区,并提供了其家人的联系电话。
110拔通了杨某姐姐的电话。杨某姐姐说,因为天热,弟弟在家呆不住,自个儿出了门,没想到坐公交车到了火车站,感谢公交好心人的收留,感谢民警,他们会在三宝家俱城的站台等候弟弟归来。
谢纪南送智障男子上了公交车,叮嘱开车的师傅,沿途看管好他,一定要把他送到在三宝家俱城等候的家人手上。这正是:
赤日炎炎似火烧,男子迷途遇公交。
警民联手来相助,智障乘客回家了。
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