15年有平安的人来给我买了个保险,当时把我银行卡登记就扣款了,当时说保1000万,随时随地退,后来一直也没关注,今年又有平安过来推保险,我才想起来这个保险,去柜台才了解到,保额才100万.死了才赔.还要交够十年才退,
我找平安退保,平安保险说保险已经失效,可以退现金价值,当时也没讲这个现金价值是什么?保单失效也没有任何人找我退这个现金价值,并且保单也没给我,我打电话才查到这个保单.我要求全额退保,对方不处理,多次反馈官方客服95511均推诿不处理.并且指派平安人寿咸宁分公司朱**回复我,因为此人态度极差,多次反映95511要求换人处理也未实现,此人放话,说就算我投诉银保监会,投诉到平安保险老板都是她来处理,
经过我多次投诉,总算换了个处理人员.平安人寿咸宁中心支公司程**也是骗,先让我准备银行卡签名,她找人上门来收过去鉴定笔迹,还装模作样打电话问我准备好资料没有,等我资料准备好了,她又说让我去鉴定,通话我全部录音了,,,真是蛇鼠一窝全靠骗!
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