关于蒲纺桃花坪用户家中出现黄水的情况说明
12月13日上午,水务集团收到网友在赤壁热线上反映蒲纺桃花坪用户家出现黄水问题,集团公司第一时间派工作人员到用户家中了解情况,造成黄水原因是12月11日上午水务工作人员对通往桃花坪方向的管道进行了清洗,在清洗过程中,管道的余渣被水冲到管网未稍,因用水量小,留在管网未稍的余渣未及时发现。目前,集团公司正在对桃花坪各个小区的消防栓进行放水清洗,让余渣通过消防栓排放出来。由于水务人员工作不细致,对你们的生活造成不便,在此深表歉意。
感谢广大网民对自来水水质的关注,对水务集团供水工作的理解和支持,市水务集团将继续密切关注自来水水质情况,如有用水问题,请拨打水务集团电话5220777、5517777(除双休日),或者24小时拨打来访电话:13972831966、13872188618,我们将竭诚为市民朋友服务。
本帖最后由 赤壁供水公司 于 2019-12-13 16:34 编辑
|