用行动感动业主——万泰物业在抗疫期间用心服务

洞门口

2020新年伊始 :一场突如其来的新型冠状病毒无情的在全国袭卷开来——将古城赤壁推上了风口浪尖……

众志成城，共抗疫情。1月22日，受公司谢总的委托:万泰物业经理凃水英女士先后购买了防护口罩、酒精、84消毒液、防护服、喷雾器等物资，与刘亚斌经理携手:第一时间吹响了冲锋的号角……特别是过年三天，物业人手不够，住在本小区的谢云经理志愿协助社区，与保安一起——奋战在抗疫的笫一线。


一，战“疫”一线，保安不胆怯


治疗一线在医院，防控一线在小区。在疫情最关健的时刻，万泰小区物业人没有退缩，特别是保安人员在疫情防控第一线勇敢地“逆行”:24小时在岗亭接力值守——协助社区及包保单位(市发改局)，入户排查，对小区外来人员及车辆一律劝返，对进出抗疫一线的工作人员测量体温，进行登记……另外，保安人员在凃、刘两位领导的带领下，还开展亲情服务——业主只需一个电话或微信:所需的生活日用品和蔬菜水果等食品就服务到家。

为了守护着业主的安全和健康——保安人员不胆怯:那 一日日的坚守，筑起小区坚实的防护城墙；那一次次的服务，给了业主一个温暖的避“疫”港湾

二，助力一线抗疫，消毒保洁不马虎


助力一线抗疫 :物业的保洁阿姨，每天起早摸黑，默默无闻地坚守在最平凡的岗位 ——在做好自身防护措施的同时，她们按照各自的分工，抡起扫帚，挥起铁锹，拎起抹布……战斗在小区的角角落落——不马虎。

特别是物业人廖，刘两位师傅每天背着沉重的消毒液水箱在垃圾站点、电梯、楼道、公共活动空间等地点按时消毒……多么认真啊，他们为了全面保障业主的生命安全，走遍了小区的每一个角落，这是抗疫期间——万泰物业人留下最多最美的背影。

然而，面对疫情的严峻形势——封门隔离，有的业主不适应了说:

“ 过度反应”

“拿着鸡毛当令箭……”

对于业主的这些议论，万泰物业经理凃水英是这样说的:

“非常时期，非常措施，我们不怕业主不理解，只要万泰小区平安地渡过疫情难关，我们物业人受点委屈，累点苦点也值得”。

她还说:“只要我们物业人用心服务，一定会感动业主的……”