赤壁电信服务暖人心

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          金色​七月，骄阳红似火。赤壁电信，服务暖人心。
       13日赤壁电信总公司为残疾客户办一张电话卡，演译了一曲全心全意为客户服务的赞歌。
       电信客户刘某，年逾七旬​，身患肢体残疾2级，住老区车站路，需要办卡。要办卡，按规定需本人前来新区电信大厅二楼爱心卡办理处验证身份。但作为一个重度肢体残疾人，从老区到新区来办理。谈何容易。
        赤壁电信总公司副总经理石红波同志，得知此情况后，急用户所急，想用户所想。在百忙中，亲自安排粟超经理和陈露同志，放下手中工作，带上身份验证设备，冒着酷暑，驱车赶到残疾人住处现场办公。但好事多磨，无论工作人员怎么认真操作，由于网络不畅，仍未办理成功。
        叮呤呤，此时粟经理的电话也响了，某单位网络故障求助，急需解决。在这种情况下，我打算暂时放弃办理，让他们回公司办急事。说”我这点小事，不麻烦你们了，你们先回吧”。可他们回答，”客户的事再小，也是我们的大事”。于是又载上残疾人，驱车赶到金鸡山路就近一家电信营业厅，借助该店网络，业务终于办理成功。
        赤壁电信总公司的领导员工，努力践行习主席关于人民的思想。他们这种全心全意为人民服务的精神，认真负责的工作态度，值得学习，值得点赞！对他们的服务十分满意，衷心感谢，并致以崇高敬礼！


                                                                                                              一个残疾人家属
               
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在赤壁热线也算得上一个老兵。热线网友反映赤壁正能量，宣传赤壁的人文精神，抒怀网友的喜怒哀乐，为赤壁经济发展作出一定贡献。但也有此不明白的地方，发帖审查不发布又不告知原因，有时以勿略不发布。精彩热帖推荐也不知要符合哪些条件？就是审核发布了不推荐网友也是看不到的，发了等于没发。望能有个更具体细则，以方便热线网友依规发帖。

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