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【已回复】六路公交何如此?

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楼主
发表于 2021-7-16 10:17 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
      因特殊情况,这星期连续五天早上乘公交进城办事,天气炎热,早晨室外温度已超30度,上了六路公交车,温度明显高于室外温度,六路公交车没开空调,心想可能是公交集团有相关规定吧,也就认了,可在转9路、2路、7路(8路)每车都开启了空调,给人一个舒适的感觉。今天办完了事,全城公交车都开启了空调,六路车仍然没有开启空调,到了终点站,本想到车队调度室提下建议,1、建议在三伏天根据温度,出车就要开空调。2、六路公交不要中途甩客,车开得好好的(全是在公交集团站)却要车上的乘客全部下车,到另一部车上云去。每次都用低劣的谎言愚弄乘客,有如下谎言:1、车坏了,要修车;2、没电了要充电等。     在六路车调度室却遭到野蛮回复(一个司机冒充领导)说,要修车,开到终点站太浪费时间,他们把自己当大爷,车完全可以正常行驶到终点站,能浪费一车乘客的时间满足你那种懒汉行为,完全不合规也不合法。




      由于沟通不畅,借赤壁热线向公交集团提出建议。
来自 3楼
发表于 2021-7-16 11:25 来自0715圈 | 只看该作者
 
  乘客您好,我队第一时间接到您的投诉建议,对涉事司机进行严肃的批评教育,车队本着周到服务为理念。第一在酷热时没有开启空调,第二找客观理由转客给乘客造成困扰。我仅代表六车队向该乘客诚恳道歉。   
  我队将针对此次事情深刻反思、整改。用心做好服务。

  我队电话  0715-5045313  随电批评指正。


 
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发表于 2021-7-16 16:48 来自0715圈 | 只看该作者
 
怎么严肃处理?啥处理结果??
 
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发表于 2021-7-16 12:18 来自0715圈 | 只看该作者
 
每天早上8路我是没坐过开了空调的,反倒7路每次都开了空调
 
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发表于 2021-7-16 12:04 来自0715圈 | 只看该作者
 
还有就是为何六路公交车来回站点不一样?
 
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发表于 2021-7-17 11:25 来自0715圈 | 只看该作者
 
15342651156 发表于 2021-7-16 22:00
七路也是一样,还有三路也不开空调,司机还说不开空调可以去投诉,这就是司机的态度!

司机巴不得你去投诉。司机师傅也是人。这热的天不开空调也热。但公司有规定什么情况下开空调。不得违反。
 
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发表于 2021-7-20 16:11 | 只看该作者
闲来多事 发表于 2021-7-16 16:48
怎么严肃处理?啥处理结果??

每次都是严肃处理   结果下次还是出现同样错误
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发表于 2021-7-16 22:00 来自0715圈 | 只看该作者
 
七路也是一样,还有三路也不开空调,司机还说不开空调可以去投诉,这就是司机的态度!
 
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发表于 2021-7-16 19:13 来自0715圈 | 只看该作者
 
杨yyy 发表于 2021-7-16 12:04
还有就是为何六路公交车来回站点不一样?

原先来回路线是相同的。后来好象听说是因为国道堵车的原因就改线路了。赤壁市除了一路车。十路车。九路车来回路线是一样。其它路线都不相同。外地人第一次来赤壁还真不知道怎么样乘车。六路车从四四六往陆水湖方向开。它是走金三角家联前门再到家联后门到城管局过一桥。反方向就是从城管过来走万达电器。不走金三角家联前后门。
 
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发表于 2021-8-4 07:30 来自0715圈 | 只看该作者
 
公司未必单独为这么两台车定了规定?三十多度不开空调?其它车可以开?这是什么逻辑?
 
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发表于 2021-8-20 16:32 来自0715圈 | 只看该作者
 
开空调的事年年说,年年整改。
 
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34
发表于 2021-8-20 20:30 来自0715圈 | 只看该作者
 
官方回复再及时也是官话,每次一有问题反映,马上就回复整改,然后,……就没有然后了。
 
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30
发表于 2021-7-19 12:47 | 只看该作者
dxamtv 发表于 2021-7-19 08:34
什么国道堵车?  国道周画路的口子封闭了,从前面掉头太远且那个路口经常堵车。
城区的单行道这个百度地 ...

是的!这是正解!
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29
发表于 2021-7-19 08:34 | 只看该作者
光赤咸 发表于 2021-7-16 19:13
原先来回路线是相同的。后来好象听说是因为国道堵车的原因就改线路了。赤壁市除了一路车。十路车。九路车 ...

什么国道堵车?  国道周画路的口子封闭了,从前面掉头太远且那个路口经常堵车。
城区的单行道这个百度地图上都看得到的。   
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28
发表于 2021-7-18 12:08 来自0715圈 | 只看该作者
 
那天是三十七误写成三十度
 
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27
发表于 2021-7-18 12:07 来自0715圈 | 只看该作者
 
三十度不开空调未必是公司的错,司机为了节约燃料费,他开电扇不顾乘客的
 
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26
发表于 2021-7-18 11:59 来自0715圈 | 只看该作者
 
说句会整改状了事?不能向乘客们道个歉么
 
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