赤壁电信宽带弄虚作假欺骗百姓

一心坦荡

      本人于2014年3月在赤壁电信缴纳两年（2014.3—2016.4）宽带费1200元，电信要求购机一台，并且每月消费68元。但是今天我去续费的时候，账单上面显示手机购买的时候有协议，一直到2017年4月，就是说有三年的协议。但是当时我并没有看到这份协议，也没有任何人提出这份协议。一直到今天去续费的时候，工作人员说办不了，没有到期。最重要的是，当时购机的时候白纸黑字写的购机保底消费一个月68，两年免去宽带费。而今天我查的时候，居然每个月除了68的手机保底消费，还有70元的宽带费。我很恼火，就询问工作人员。工作人员说70的宽带费是虚拟的，实际上每个月一共需要消费100多元才能保证手机和网络的正常运行。我很想晓得，这多出来的几十元是哪里来的？既不是宽带费，也不是手机资费，那这些钱是从何而来？我要求工作人员帮我撤网，他们说协议没到，还有一年。而且之前我问过装光钎的工作人员，可以免费升级到20M，但是电信非说不行，要加钱。最后没办法通过赤壁论坛维权，升级到了20M每个月，今天查了才发现，那是虚拟的，实际速度只有4M。我不的不说，你们电信真是黑到了家！我很想请问一下电信的领导，你们强加于我们消费者身上的这些费用是不是自己落了腰包？是不是没有人发现就可以瞒天过海？是不是出了事的时候楼下的工作人员可以敷衍了事甚至背黑锅？我想请问这种事真的只发生在我一个人身上吗？

Jerry_lujie

，电信的手机宽带捆绑业务纠纷挺高的！

sakysong

确实黑，泥吗，我签4M的网速实际上才1兆，打电话投诉才改成4M的！

习惯121

电信就没有一个好日的东西，吃大锅饭的队伍。

826527155

我们拥护，顶帖

雪在烧

以前一直用的4M，后来改了4M光纤。因搬迁去申请移机，营业员说不能移，说什么光猫不同，原址用的是G网，新址用的是E网。建议我重新开户
好吧，重新开户。还是只要原资费4M的600元，被告知要买一个光猫320元，如果装20M的900多元一年，就免费送一个光猫。被迫装成20M的

问题来了，回来对比新旧两个光猫，除了外形有一点不一样，型号却是一字不差。另外20M的与4M真没明显的区别

但雄。

我们都不用电信的，我们用数字电视的

雷之恋

叉必个人

我现在用的联通光纤，感觉不怎么，还准备换电信的，我看到你这帖子我不想换了，太黑了。

FE龙3

庙小妖风大 池浅王八多