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三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗

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楼主
发表于 2016-11-28 00:02 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 没有尽头20126 于 2016-11-28 00:06 编辑


三国城工商银行服务质量差 一到中午2个小时总是空岗


三国城工商银行服务质量差(人员严重老化工作不认真敷衍了事工作心态不正) 一到中午2个小时总是一个窗口服务(包括西湖的也是这样而且也是总是反弹)而且总是显得乱糟糟闹哄哄 咱们顾客意见比较大

今天13:40去三国城工商银行 正好看到银行窗口大妈(总共两个窗口当时一个大妈一个小帅哥)旁若无人 屁股扭扭拿着杯子貌似去后面睡觉只留下一个小帅哥工作(小帅哥还是马马虎虎 毕竟年轻有热情)就是一个窗口 还讲神马白金卡插队 不排队...




三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗



三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗

三国城工商银行服务质量差 一到中午2个小时总是空岗
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沙发
 楼主| 发表于 2016-11-28 00:04 | 只看该作者
管理混乱 内部管理有问题
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3
发表于 2016-11-28 00:30 来自0715圈 | 只看该作者
么法哦。。。
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4
发表于 2016-11-28 08:41 | 只看该作者
中午应该是轮流休息了,留一个人值班
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5
发表于 2016-11-28 08:43 | 只看该作者
每个银行中午都是一个人值班的吧
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6
发表于 2016-11-28 08:55 来自0715圈 | 只看该作者
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7
发表于 2016-11-28 08:59 | 只看该作者
中午休息正常 我这里银行中午关门 周六休息
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8
发表于 2016-11-28 09:18 来自0715圈 | 只看该作者
 
银行中午都是不上班的
 
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9
发表于 2016-11-28 10:04 | 只看该作者
白金卡插队 砂钵大的拳头能不能插队?VIP客户有专门的接待室 要是在窗口插队 直接给她拳头
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10
发表于 2016-11-28 10:07 | 只看该作者
银行的工作定位是什么,服务吗?
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