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{:soso_e100:}我叔叔就是开公交车的,奶奶生前跟我说,叔叔很不容易,入错了行,一辈子都让家人操心。有次到叔叔家去,婶婶和她家姐妹又在说叔叔没挣钱,我就将我奶奶的话说出来了,他岳母马上就制止了婶婶姐妹们的话,并且,至少以后我家人在场的时候她们家不说这样的话的。开公交责任大,挣钱的确也不多。有时难免也有火气大的时候,家人担心难免的。婶婶全家信耶稣,也是为此祈福的。并且,为了安全出行,还经常参与一些迷信活动,呵呵。。。。。但是,归根一点,司机都是希望开好车的,公交的确是为乘客服务的,这二者是相互合作,相互理解,相互尊重的过程。因为有乘客对公共交通的需求才有了公交服务系统,司机需要更人性的管理责任制度,公交系统也应该引进一些更先进的管理手段,约束司机行为的同时,对乘客也需要行为引导。当然,乘客的素质。。。。。。。很难说哦。还是周围环境,如果别人都是文明乘车,自己不文明就显得格格不入,但是,如果文明乘车的只占很少的一部分,则。。。很难!
而且,我个人认为这除了是个人素质问题,其实,最重要的是管理问题。可能我们的管理层也需要制造一个好氛围,有个实施引导过程,有个人性化执行的过程,才能让出行更舒坦。 |
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