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楼主: 唐歌
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[已答复] 关于网友投诉邮政服务态度的回复

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发表于 2011-8-15 16:32 | 显示全部楼层
“调审了近期监控录像,由于客户投诉的资料不详细,反映的问题无法核实。希望网名gogovera客户能否与赤壁热线或我局联系,提供相关详细的资料,以便我局对事实进行调查核实处理。”
哈!哈!哈!
我大笑三声!
大有和谐之势呀!
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发表于 2011-8-15 16:42 | 显示全部楼层
是的,虽然EMS和储蓄是分开的,但是也想说一句,真不是一般的贵。不是一般的牛呀
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发表于 2011-8-15 16:43 | 显示全部楼层
这样的帖子一定要顶上去,让更人看。
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发表于 2011-8-15 16:49 | 显示全部楼层
邮政局啊,你们这样的回复也忒敷衍了吧,说白了就是护短。什么“调审了近期监控录像,由于客户投诉的资料不详细,反映的问题无法核实。”可能吗?能叫我们顾客信服吗?人家已经把工号都报出来了,难道是和你们的那个工作人员有怨报复吗?太令人失望了,完全就是护短,不敢把那个态度极差的工作人员给处理,或者说是她有背景、关系,你们不敢怎么样?难道还有其他的原因吗?
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发表于 2011-8-15 16:56 | 显示全部楼层
tigerfish 发表于 2011-8-15 16:49
邮政局啊,你们这样的回复也忒敷衍了吧,说白了就是护短。什么“调审了近期监控录像,由于客户投诉的资料不 ...

人家把她的工作号码都报了,难道还不知道吗?自欺欺人啊!太那个了,我们能服吗?
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发表于 2011-8-15 17:05 | 显示全部楼层
邮政的服务态度那不是一点点差。
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发表于 2011-8-15 17:06 | 显示全部楼层
长治久安!
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发表于 2011-8-15 17:15 | 显示全部楼层
服务确实要改进
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发表于 2011-8-15 17:19 | 显示全部楼层
邮政老说空话没意思
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发表于 2011-8-15 17:19 | 显示全部楼层
雅士利 发表于 2011-8-15 15:24
监控可能是摆设吧!如果监控是好的,只要有心,就能找出那个上班员工在干什么,还可以调查处其它上班时间的“ ...

做服务行业的,要重视每一个投诉建议!
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