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楼主: 唐歌
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[已答复] 关于网友投诉邮政服务态度的回复

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发表于 2011-8-15 17:22 | 显示全部楼层
我只记得仅有几次办的EMS,应该48小时到达,但都是4到5天才到我手中。其中一次,由于文件及其重要,我还跑到邮政仓库自己去找的;还有一次,我实在受不了,过了一个星期都不到,就打了消费者投诉热线没受理,接着打了中国邮政的服务台,然后他们的负责人才联系到我,第二天才送到,也就是一个星期后
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发表于 2011-8-15 17:23 | 显示全部楼层
从那以后,我寄东西都找申通等快递公司,便宜、快、服务态度还好
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发表于 2011-8-15 17:45 | 显示全部楼层
为什么要等到有人投诉了,领导在出来讲话呢?
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发表于 2011-8-15 17:48 | 显示全部楼层
一般敢牛的就是领导不敢动的人,知道也就不要她在那个位置上了换一个好一点的地方给她
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发表于 2011-8-15 17:54 | 显示全部楼层
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发表于 2011-8-15 19:10 | 显示全部楼层
邮政的服务态度不夸张的说就是恶劣!我是领教过的.估计现在赤壁都知道.
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发表于 2011-8-15 21:07 | 显示全部楼层
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发表于 2011-8-15 21:40 | 显示全部楼层
裤子 发表于 2011-8-15 11:26
希望大家理性回帖。。。

我认为大家相信赤壁热线,才往这里发帖,这应该值得我们感谢。但我认为网友们不管爆料或投诉什么,都应该有真凭实据,否则发帖就没什么意义了。至于那些被点到的人想威胁或者耍赖赤壁热线,我想广大网友也绝对不会害怕或者旁观。。。。。。 希望大家在热心得同时保持理性与公平~~~~使这里能真正的成为大家的平台......一点小见,望大家海涵~~3Q
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发表于 2011-8-15 22:02 | 显示全部楼层
大家都宽容点吧,既然有人回复了,说明这个问题还是重视了。说明投诉也起到了作用,我们的目的不在于要求邮局处理哪一个职工。在乎的是改变服务质量。拭目以待吧!
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发表于 2011-8-15 22:53 | 显示全部楼层
《立即组织成立了由局长、分管局长挂帅,相关业务部门参与的处理小组。调审了近期监控录像,》这些字看了扎眼,哈哈。
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