电信公司关于论坛网友对赤壁电信宽带等有关问题的回复

赤壁勇敢的心

挥戈379 发表于 2012-7-8 14:52
我没有说不交啊，只是要求按年费标准交，可他们非要按流量计算，你说合理吗？

有按时长多少钱包多少小时的，但无包年无线上网卡。原因无线上网卡目前主要占用手机信号，包年可能长时间上网引发基站拥塞，影响手机通话。而且无线上网没有有线方式稳定，故其定位为对有线的补充。

赤壁DIY墙贴

赤壁勇敢的心 发表于 2012-7-6 19:54
有，您去城北营业厅办理。

我住的位置不属于城北营业厅

赤壁勇敢的心

赤壁DIY墙贴 发表于 2012-7-8 16:12
我住的位置不属于城北营业厅

方便的时候顺路去办吧，在乡镇直接去乡镇营业厅办理。

赤壁勇敢的心

cbjx123 发表于 2012-7-8 10:44
证明你们应该有这些问题存在~~你们应该好好总结 然后内部查查问题~~不要动不动说这个诬陷你，那个冤枉你。 ...

谢谢您的建言，我们会更加努力改善服务的。

挥戈379

赤壁勇敢的心 发表于 2012-7-8 15:06
有按时长多少钱包多少小时的，但无包年无线上网卡。原因无线上网卡目前主要占用手机信号，包年可能长时间 ...

你根本就没有弄清楚我和“野芹菜”之间讨论的问题。

挥戈379

四哥哥 发表于 2012-7-6 21:12
不解释，我现在是4M的宽带，任何时候你电信公司来测一下，达到4M的流量了，我出两年的钱，没有达到给我免一 ...

对，就是要这样，但之前绝对不能先告诉宽带号，防备他们测试之前做手脚。

简单一点就好

看这贴子似乎越来越热闹啊！关注电信的主子们还真是越来越多了！服务行业吗就是需要关注，多关注多提意见才能有更大的进步空间电信哥您说对不？
做为一个电信宽带用户，我也说句公道话，电信宽带还是用着感觉蛮好的，网络相比其它几家运营商的要稳定得多，我也是从别家转过来的，至于是哪家不便在这里多说哈！网络差频繁掉线不说，那客服简直是要命，这年头光在资费上较真有什么用呢，网络和服务要跟上啊。。我们要的还是服务和网络。

说实话现在改用的电信网络，话务员服务那个好呀！！24小时的修障服务，解决问题也及时。那手机3G网络更没得话说，最近迷上手机看电视了，硬是一口气把70多集的《甄环传》给看完了，敢问这要换做别家的网络能撑得住吗？

总之呢，电信哥偶还是支持你们哦！毕竟电信宽带用户是所有运营商中用户数最大的，因此我相信跟着主流走一定没错哦！你们的网络一定是最经得住考验的，支持你们！！！

简单一点就好

野芹菜发表于 2012-7-7 23:18：说句公道话：宽带到期后，电信没有停你的，宽带超期使用后的费用是应该交的，像我前不久一样，把该交的费用都交清，潇洒的到铁通装了一个便宜480新的宽带！呵呵！用了几个月，气死我了，还是老话说得好：便宜没好货！凑合着用呗！

呵呵，被人家铁通忽悠了吧！！

赤壁勇敢的心

简单一点就好 发表于 2012-7-9 09:41
看这贴子似乎越来越热闹啊！关注电信的主子们还真是越来越多了！服务行业吗就是需要关注，多关注多提意见才 ...

谢谢支持，我们会更加努力提供优质的服务。如果您有什么问题，请及时告诉我们，我们全力改进；如果您对我们的服务满意，请告诉身边的人！

赤壁勇敢的心

挥戈379 发表于 2012-7-9 06:44
对，就是要这样，但之前绝对不能先告诉宽带号，防备他们测试之前做手脚。

可以随时测的，四哥哥说了月底回来测，有的话也不需要您出两年的，正常缴费就可以了。欢迎大家监督我们的服务！