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[回音壁] 电信公司关于论坛网友对赤壁电信宽带等有关问题的回复

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461
发表于 2012-7-29 17:23 来自0715圈 | 只看该作者
fuguimei 发表于 2012-7-29 16:34
"老用户年缴免费2M提4M",这句明显是假的,好吧,我才刚年缴,怎么没给我提到4M,明明还是原来一样是2M的速度 ...

请您留下联系方式,我们核实后处理。
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462
发表于 2012-7-29 17:43 | 只看该作者
赤壁勇敢的心 发表于 2012-7-29 17:21
谢谢您的肯定,我们每个月对他们进行星级评定,根据服务表现和客户反馈与评价,给予相应的奖励。

这就对了。余师傅很踏实的,的确不错。你公司可以找我调查的。我是赤壁围棋天地的版主。欢迎来指导。
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463
发表于 2012-7-29 18:42 | 只看该作者
解释下我家4M宽带,上行才50kb/s是怎么回事???
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464
发表于 2012-7-29 18:53 来自0715圈 | 只看该作者
赤壁狮王 发表于 2012-7-29 17:43
这就对了。余师傅很踏实的,的确不错。你公司可以找我调查的。我是赤壁围棋天地的版主。欢迎来指导。

谢谢。有机会可以合作。
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465
发表于 2012-7-30 01:21 来自0715圈 | 只看该作者
whscompass 发表于 2012-7-29 18:42
解释下我家4M宽带,上行才50kb/s是怎么回事???

请您留下联系方式,以便我们核实后为您处理。
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466
发表于 2012-7-30 08:55 | 只看该作者
whscompass 发表于 2012-7-29 18:42
解释下我家4M宽带,上行才50kb/s是怎么回事???

上行:指从用户电脑向网络传送信息。
下行:指浏览WWW网页、下载文件时网站向用户电脑传送信息。
宽带上行速度,根据不同网络介质,宽带上行速度是不一样的。有的是上行和下行速度一样对称的;也有上行速度和下行速度不对称的。网络传输介质不同是决定上行和下行速度的根本。目前我们使用的ADSL是非对称的传输方式,即上行速率不等于下行速率;ADSL上行速率512Kbps,下行速率1Mbps到8Mbps。注意下行速率不等于下载速率,为什么平时ADSL2M带宽时我们下载软件或者电影的时候经常只能达到200Kbps,而不是2Mbps,其实2M的宽带是2M位(Bit)的而不是2M字节(Byte)的。根据8位(Bit)=1字节(Byte)的公式我们来算一下:2MBit=2048KBit=256KByte,所以理论上2M的宽带下载最大速度应该是256K,再因为一些其他的因素,实际的下载速度在200K左右是正常的。 上传速度512KBit=64kByte,理论上ADSL上传最大速度应该是64K,受各个网站访问量及接入带宽影响,实际上传速度稳定在50K左右是正常的。由于普通用户上网主要是占用下行带宽,服务器则主要占用上行带宽,再加上普通ADSL用户为独享上下行带宽,因此,影响普通上网用户感知的是下行带宽。当然有特殊需求的如建个人服务器的可考虑使用光纤的模式提高上行带宽。
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467
发表于 2012-7-30 10:55 | 只看该作者
1、全家福(家庭)或旺铺通(店铺):手机+固话每月消费满159元即享受多项免费服务。4—8M宽带免费,ITV互动电视免费;免费安装住宅电话一部,固话和手机月租、来显、彩铃免费,每月可免费打160元(不含互动电视版)或140元(含互动电视版)电话,固话拨打本地本网电话免费,每月赠送100M手机上网流量;预存话费赠送品牌3G手机一至两部,预存话费可抵套餐费;全家1—3部手机和固话共享套餐通话费,咸宁市范围内互打免费,手机全国无漫游,接听免费。


我是这个套餐的,4M  可以申请提升到8M吗?
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468
发表于 2012-7-30 11:09 来自0715圈 | 只看该作者
第二年续费可申请提至8M,限于光纤小区,ADSL技术上无法支持,只能待光进铜退后提升。
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469
发表于 2012-7-30 11:14 | 只看该作者
电信个网速有时候真是不稳定。
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470
发表于 2012-7-30 11:15 | 只看该作者
我家是2M网速,怎么个免费提4M个法列?、
请详细跟我介绍下2M提4M个内容
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