潇湘影院的会员卡还有年费

jianjian983 · 发表于 2012-9-12 15:02

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Ruthia · 发表于 2012-9-12 22:46

挺神奇的。

乔拉可尔 · 发表于 2012-9-14 18:36

您好，我是潇湘影城的工作人员，关于这个问题我跟您解释一下，这个10块钱是我们的工本费，全国各地的电影院都会收取这个费用的（您可以到中影或者网上查询一下），当时您办卡填写会员资料的时候也应该会有说明，也许时间长了您忘了，卡上没有注明也是我们工作上的一个失误，我代表影城向您道歉。

jianjian983 · 发表于 2012-9-18 15:24

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乔拉可尔 · 发表于 2012-9-18 21:03

jianjian983 发表于 2012-9-18 15:24
工本费你也得给我换张新卡啊，我要求换新卡你们又不换，请问工本在哪？你做了什么工，我卡又没坏你收什么 ...

您当初办理会员卡时“卡"我们是没有收取任何费用的，卡是针对那些新会员用户和遗失会员卡的用户准备的，而且我们为您设身处地的考虑了，因为您的卡里面是有积分的，您在我们影城消费了一元就有一个积分，满300积分就可以换取礼品，积分越多，礼品相对也越好，如果您换了卡，卡内的钱可以帮您转到新卡，但是积分会清零，所以我们是不换卡的，感谢您提出的这些宝贵意见，我们会接受批评并改进的，您还有什么疑问可以问我，我会帮您尽快解答的，谢谢！

jianjian983 · 发表于 2012-9-18 22:48

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dogcb2005 · 发表于 2012-9-19 09:28

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依风常在 · 发表于 2012-9-19 09:33

潇湘这样的服务态度还是值得我们肯定的。工作不可能做到尽善尽美。理解就好。能认识到问题就好，加以改良。

卧虎 · 发表于 2012-9-21 20:50

怎么跟银行卡一样的？

爱比死更冷 · 发表于 2013-6-21 13:54

本来想想办卡的、吓到了。还要收年费。

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jianjian983 jianjian983 当前离线狗仔卡	电梯直达楼主发表于 2012-9-12 15:02 \| 只看该作者 \|倒序浏览 \|阅读模式提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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jianjian983 jianjian983 当前离线狗仔卡	4楼楼主\| 发表于 2012-9-18 15:24 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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dogcb2005 dogcb2005 当前离线狗仔卡	7楼发表于 2012-9-19 09:28 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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