大道物流将货物丢失，两千多的配件拒赔付

赤壁金城.

我于5月10日将一箱货物在赤壁大道发往汉阳海天，四天后要收货方去提货，当时去了单号存在，货物却不见了，说是再找找。
一星期没有答复，在大道官网查是己到未签收，于是我又告之对方说货到了怎么还不去提，结果还是没有货，反复几次后，致电大道客服，说是给我查，第二天打电话说货没找到，表示再找找，会电话联系我们的。结果就没有结果了。
于是第二天上午打了赤壁大道的电话，说是马上给我查，结果到现在没有回复
没办法再次致电客服，客服说五点半前回复，等到五点二十仍无半点音讯，又致电追问再被告之是货没，了赔我20块钱
我2000多近三千块钱的配件，你说赔我二十块？？？
我想问下，在第四天得知无配件的情况下为什么没有人告之发货方，且在我找相关人员的时候，这个要我打那个电话，反复推却，到最后也没个解决方法，是不是生意大了，服务也就差了！
货号是9803564
不给我赔偿或是满意的答复，我会微博，各大论坛发贴投诉。

带个问号

有蛮机黑啊

赤壁金城.

带个问号 发表于 2013-5-26 12:55
有蛮机黑啊

是的撒，我心里一肚子气

尚品美食

是不是真的呀

功夫熊

弄丢了东西，不主动联系协商解决，还推三阻四的，这种素质的商家等着关门大吉吧。建议楼主找工商投诉，不可能东西说丢就白丢了。

文琰

哎，这种事情只要没保价就很扯皮与被动
偶前两年从广州发的物流，价值2000元左右的面料丢了，偶亲自去广州找索赔赔付，还不是没用
只赔了3倍运费吧……
贵重物品不保价，就是一种赌的心理

文琰

这种事情不仅仅存在于大道物流
所以有时，只要不是过分重的东西，我宁可多花点钱发快递了
感觉快递合作这么多年，起码在出了事情上我不至于这么被动

赤者

楼上说得很对，可以周一的时候要求工商介入，如果还解决不了，再到微博或各大论坛发贴投诉。

赤壁金城.

谢谢各位朋友的建议，我先找工商投诉看下
是的，没有保价，前期也有要求保价，后其就直接填下单子没有走这个程序，反过来说没有保价的就可以弄丢不赔了吗，哎……
平时发文件什么的都是快递，配件太重了，快递不划算

赤壁叶子红

如果是真的，以后找大道的客户就少了，又不只他一家