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【汉来广场简介】 汉来广场位于武汉市江汉区核心商业圈，北靠江汉路步行街，于2000年5月正式开业，经营面积6万㎡，商家600多户，是湖北、湖南、安徽、河南等中部各省灯饰产品集散地，是华中乃至全国最大的专业灯饰卖场，汇集了各类精品灯饰，而且还率先在业内首推“先行赔付”及“30天无理由退换货”制度，充分保障消费者权益。先后荣获“湖北省十佳服务满意建材家居卖场”、“中国十佳灯饰卖场”等荣誉称号。 汉来广场一楼为名品灯饰馆，二楼为时尚灯饰馆，三楼家为居照明馆，四楼为精品灯饰馆定位为省级运营中心与总代理，完善的功能分区让前来选购商品的消费者一目了然。“买灯饰，到汉来”的口号，在武汉市家喻户晓。
贴心导购服务 消费者在汉来广场内有任何需求，“贴心导购”将全力为您提供服务。 首问责任制 当消费者在汉来广场需要咨询、投诉时，第一个被问到的工作人员不论是何岗位，对消费者绝对不能说“不知道”、“不清楚”、“不归我管、你去找某某”等托词，一定要礼仪引导、热情接待、积极帮助。 先行赔付制 凡消费者在汉来广场购物，当商品出现售后问题，可直接向汉来广场客户服务中心投诉，经有关部门鉴定认定事实后，汉来广场即对消费者实行先行赔付。 30天无理由退换商品 消费者在汉来广场内购买灯饰类商品，自商品提(收)货之日起30天内(未安装)，提出退货要求，可享受全额退还货款。
1)银联刷卡相关费用、送货运输费用及可能产生的二次包装费用由购买方承担。 2)已购商品污损或严重影响二次销售，不可退换。 3)定制、改制商品不列入无理由退换范围；双方已另行约定退、换条件的，依约定执行。 4)退换货按商品成交价格计算。 5)退换商品时，需同时完整退回所购商品之赠品、赠券、销售单等。 投诉24小时回复 一应客诉，汉来广场客户服务中心将在24小时内及时作出有效回复。 汉来广场客服电话：027-85378777 汉来广场新浪微博：@武汉汉来广场
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楼主: 赤壁家装网
狗仔卡
发表于 2014-12-11 14:48
显身卡
加我QQ：2388044243
楼主
发表于 2014-12-18 09:32
