你用电 我用心（安全用电常识解答）

没有尽头20128

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一山不二虎

狗屁智能系统，本月分三次扣了我三百元，却不通知我到底用了多少度电。

闪马旗人

一山不二虎 发表于 2015-12-21 16:20
狗屁智能系统，本月分三次扣了我三百元，却不通知我到底用了多少度电。

这个月，温度低，取暖电器很多家庭都使用起来了，基本上都比上个月要多不少，特别是空气能、太阳能、储能电热水器的用户；你可以到营业厅打电费单子的，或者发短信13972845919帮你查询，也可以在国网湖北省电力公司微信客户服务端查询，密码6个8；

一山不二虎

闪马旗人 发表于 2015-12-21 20:20
这个月，温度低，取暖电器很多家庭都使用起来了，基本上都比上个月要多不少，特别是空气能、太阳能、储能 ...

我不是电费多了有想法，只是扣了那么多钱却不知道用了多少度电。以前扣了钱立即告诉你用电情况。

闪马旗人

一山不二虎 发表于 2015-12-21 20:35
我不是电费多了有想法，只是扣了那么多钱却不知道用了多少度电。以前扣了钱立即告诉你用电情况。

你可以去营业厅打印发票，也可以直接在微信客户端查询每月用电量，也可以把客户编号发到13972845919，帮你查每日明细、扣费情况！

一山不二虎

闪马旗人 发表于 2015-12-21 20:39
你可以去营业厅打印发票，也可以直接在微信客户端查询每月用电量，也可以把客户编号发到13972845919，帮 ...

为什么会从现在走回到原始？？？你电力的还是托？

闪马旗人

一山不二虎 发表于 2015-12-21 20:40
为什么会从现在走回到原始？？？你电力的还是托？

有必要托吗？我对我说的每一句话负相关的法律责任！

一山不二虎

那你解释一下怎么原来用电扣电费有明细，而现在，扣了钱却不告诉你用电情况？？？

闪马旗人

一山不二虎 发表于 2015-12-21 20:46
那你解释一下怎么原来用电扣电费有明细，而现在，扣了钱却不告诉你用电情况？？？

系统正在不断调整更新中，目前确实只能收到智能电管家的催缴短信和缴费成功短信，但是这种情况不久就会改观；（如果预留的手机号码收不到短信，若是移动用户，那是因为受移动公司“白名单”限制，需要发送11111到10657309559801即可开通电力短信服务（免费）；）目前的查询渠道：打印电费发票、登录国网湖北省电力公司微信客户服务端查询（可以微信缴费）、拨打5295598查询，用支付宝缴纳电费的可直接查询到每月的起止码！