赤壁电信单方面毁约要钱

胭脂泪留人醉

光改师傅确实辛苦！不记得我家是七月还是八月改的，晚上几个师傅八点左右吃了盒饭接着帮我家把光猫调好的，收费16元！至于现在是怎样的我不清楚了！不过今年的电信工作人员好像比前几年的要好些，不知道是不是个人工作态度问题，负责我们这片区域的师傅蛮好的，有事电话他一般都来的比较快，每次听到对方电话里面声音很多，应该也比较忙。

c222y

luo-tuo 发表于 2015-11-17 20:42
首先声明，我是电信的，所以你们说打广告也好，维护自己也好，我还是得说两句

1、光纤改造是事关民生的 ...

宽带改光纤是好事，但不要改固话啊，停电、关光猫、光猫死机固话就无法打出打进，国家讲节约能源，为了个电话光猫24小时开着耗电是进步？？？工信部 消委早以明确要求保障用户选择权，不得强行要求用户光改，赤壁电信到好直接剪旧线，不改光纤就没得通讯。

存在传说

改光纤就老老实实改光纤，不通知固话用户，你一剪刀下去，剪断正常使用的线路还有道理了？时代在进步，服务却在退步！单方面撕毁合约，任性升级，却让签订了固定电话合同正常使用的老客户承担不需要的费用还有道理了？整天不知道提高服务质量来获得老客户满意、从市场里争取新客户，反而是视现有客户为鱼肉肆意毁约扣款，放任客户流失，真的辜负了这么多年对电信的信任。所以一个不争的事实是电信客户正逐步减少！

chibihanzi

赤壁电信，的确让人失望！令人气愤！在“联通宽带”“移动宽带”及其他多款宽带的围剿下，已是江河日下了，没辙了，才是出这个馊主意，强行弄个所谓的“光改”，哥笑了——早知如此何必当初？现在日子不好过了，就想变相搞点钱？卑鄙！！！我也遇到了楼主所说的问题，真他妈的气愤啊，服务态度也很“牛哄哄”的，凭什么？看来“电信”已是暮年了啊     支持多曝光！！！！！！！！！

chibihanzi

35楼的说得好，为什么不提前通知固话老用户，就他妈的一刀剪了？老百姓有知情权，何况还每月按时缴纳一些早就是不合理的费用！！！在合同没有履行完前，是不能私自更改合同的，你们不知道啊！！！当初在安装的时候，总是笑脸相迎，等装完后，就一副冷若冰霜，一问三不知，尤其是那些营业厅里的服务小姐们！！！！！

陆水湖心

luo-tuo 发表于 2015-11-17 20:42
首先声明，我是电信的，所以你们说打广告也好，维护自己也好，我还是得说两句

1、光纤改造是事关民生的 ...

     我有位朋友是电信维修的，这几个月都在忙改光纤，累得人都病了，他说这几个月工资较高，我们说那是应该的，辛苦钱嘛。
   你是电信的，有个事想请教一下：前不久，家里新买了两部手机，但旧卡太大了，都要换新卡，一部移动的到德和医院对面的移动大厅去办理，工作人员5分钟帮我办好，还热心地帮我把旧卡上的号复制到新卡上，全程免费。一部电信的到沿河大道农业银行对面的电信厅办理，收费20元，其它自己弄。20元是不多，肯定是出得起，但同样是通讯企业，做同样的事为什么有的收费？有的免费？求解，谢谢。

赤壁国珍专营

我用联通的！

c222y

投诉到底  工信部投诉网http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

叉必个人

支持上诉，对于这样的事件我只想说干到底

三国赤壁我的家

光纤20M，实际最低时只有6M。