谢谢你的建议，只是我试过了，也很不方便。一是我的卡没有升级，也无法升级，因为卡都安装在车上的GPS里面；二是没有发票也麻烦；三是我的卡号很多，手机上输入很麻烦。以前我交费都是把号码通过QQ发给我的客户经理由他们先给我代交再把发票送到我办公室给现金或微信转帐。这次因为我的客户经理工作调动了新的客户经理还没有与我联系，加之我们现在业务也不是很好不能给他们带来更多的业绩，所以也就没有以前的哪种上门服务了。我也非常理解他们，所以不麻烦客户经理自己用微信交不了（没有升级）就去营业点去交，没想到营业点也交不了，要去营业厅去交，去营业厅人工还不能交，还非要在自助机上交，自助机交不了还非要等。这次我还只是交了5个号的费，他们找了半个多小时才找够了零钱，下次我如果要交30个号码费用，我看他们到时从哪里去找零钱，简直就是一只猪不会变通。
我给10086打了投诉电话，他们的解释是为了推广自助机的使用才这样做，但是在自助机不能交费的情况下是可以人工交费的。没有必要等到自助机修好或者换够零钱再在自助机上交。说是给我陪理道欠，以后一定改进。我也就不再多说了，大家试目以待吧 。
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楼主: 黄金眼
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狗仔卡
发表于 2016-6-4 16:34
显身卡
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