注意啦，膜拜单车里面充值的余额不能退

单身植物 · 发表于 2017-7-5 10:54

注意啦，膜拜单车里面充值的余额不能退

摩拜单车现如今已经是非常火爆的共享单车，租车的同时需要缴纳押金和充值，押金现在摩拜单车已经可以秒退了。那你知道摩拜单车充值的钱能退吗?周末的时候小编的朋友就遇到了这个问题，发现充值的钱退不出来了。一查才发现确实有端倪，如果你还不清楚的话，下面就让小编来告诉你，摩拜单车充值的钱能退吗这个问题吧。

　　摩拜单车充值的钱能退吗

　　摩拜当日在官方微博上给出回应，承认摩拜单车的确未设置“充值车费的退款选项”。

　　但同时摩拜表示，App内有弹出“充值说明”提醒用户：“充值车费只可用于骑行，不能退还。”以及，摩拜单车用户可以选择1元起自定义充值。预充值余额会保留在用户账户名下，重新缴纳押金后，可以激活使用。

　　摩拜单车余额为什么不能退

　　根据摩拜官方微博的回应，摩拜单车表示将很快在下一版本中对此进行改进，进一步提高充值说明的辨识度。同时，对于此前未能注意到“充值说明”相关提醒，需要退款的用户，摩拜推出临时变通措施，可通过摩拜客服完成退款。

　　由此看来，摩拜在产品流程设计上确实“耍了一些心机”。采用提前充值的方式，而不是使用后付费;有诱导用户充值多于一次需求的嫌疑;原则上对于充值不退款，但事先又没有明确告知用户，提示过于隐蔽。

藏龙 · 发表于 2017-7-5 18:11

久旱逢甘霖一滴发表于 2017-7-5 13:09
这就是一个圈钱的项目，为何那么多人脑壳不开化呢。

靠租车费用根本维持不了成本支出，主要是靠押金进行资本运作。一旦大批用户退押金形成挤兑潮，他的资金链就会断裂破产。

金不沉默 · 发表于 2017-7-5 11:11

这确实是个问题
上次充100得210，好多人充了之后发现用不完

lty999 · 发表于 2017-7-5 10:58

单身植物 · 发表于 2017-7-5 11:18

金不沉默发表于 2017-7-5 11:11
这确实是个问题
上次充100得210，好多人充了之后发现用不完

充一百变成210 那你赚了啊

金不沉默 · 发表于 2017-7-5 11:19

单身植物发表于 2017-7-5 11:18
充一百变成210 那你赚了啊

我没充，有几个朋友充了
后来因为经常免费，到现在还没用20块

再看看6 · 发表于 2017-7-5 12:46

充值不能退，这应当是违法行为。摩拜公司耍花样，监管部门也有责任。按说整改也不复杂，在原程序上打个补丁，增加退款选项就成。问题是要人家公司有诚意赶紧做才成。

寒露2002 · 发表于 2017-7-5 13:04

看你这么一说，我又不想交押金了

久旱逢甘霖一滴 · 发表于 2017-7-5 13:09

这就是一个圈钱的项目，为何那么多人脑壳不开化呢。

赤壁手机换屏@贴膜哥 · 发表于 2017-7-5 13:34

再看看6 发表于 2017-7-5 12:46
充值不能退，这应当是违法行为。摩拜公司耍花样，监管部门也有责任。按说整改也不复杂，在原程序上打个补丁 ...

跟手机话费一样

赤壁手机换屏@贴膜哥 · 发表于 2017-7-5 13:35

手话费也是没有退的先例

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