物业

江南尘埃

各位主管部门领导：

[size=18.6667px]  您们好！

  我是怡景花园业主吴女士，3月初，一洲物业李师傅告知，楼下业主家厨房漏水，进我家查看1次，我家厨房可见水管完好无损，地面干燥，2天后，[size=18.6667px]一洲物业宋经理及李师傅在中午13时左右第二次查看，对厨房地面进行钻孔检查，宋经理找来他说是房管局房屋维修经理卢总，一起诊断为我家厨房水管损坏，需开凿地面进行维修。本人向物业及502业主提出建议：1.进户水管从2013年换水表后一直处于漏水状态，反应多次无人过问，可能为进户水管向墙面浸水；2.先观察寻找是否存在相关外部问题导致漏水，解决上述问题后再观察漏水情况。物业肯定为我家内部水管问题，需凿开厨房地面查看水管；随后502业主每天观察我家是否有人在，或者本人上楼经过502时被追问，或者必敲门要求本人去她家厨房看，甚至以起诉为要挟，严重影响我及家人生活和休息。无奈之下于3月9号请宋总介绍的卢总来我家找漏水管道，厨房有水管经过处，均凿开无任何漏水点。

随后，本人要求物业及502业主一起查看，并提出下一步解决方案，物业宋经理推说出差，亦不请全程清楚情况的李师傅协同检查，建议本人向房管局相关部门寻求解决方案。

2017-03-13向房管局物业管理科黄科长反应，黄科长建议等房屋维修基金启动。3月底得知由于之前物业失职，导致部分业主不同意，维修基金不能启动，502家漏水继续找物业，物业明知本人家内水管无损坏，还建议502业主向法院起诉本人。于4月7日下午，本人再次向黄科长反应，黄科长明知当天分管李局长不在单位，建议我找李局反映情况，本人于下周一4月10日找到李局反映上述情况，李局责令黄科及其主管调查解决此问题，4月12号经本人多次电话催促，仅物业宋总来我家，信口开河告知502业主为我家水管漏水。随后502再次对本人进行骚扰，4月13日物业对进户水管进行修补，修补后漏水反倒加重，现我602由于厨房被开凿，一直无法正常生活已3月，本人及家人、小孩身心健康严重受损，再次提出以下要求：