本帖最后由 天堂鸟king 于 2017-8-31 16:57 编辑
尊敬的鹏成新都汇小区业主们: 首先感谢广大业主的大力配合、支持与理解。公司为打造好小区的环境与卫生。为了给以您安全、舒适、便利、温馨的生活环境,我们一致在努力,这也与广大业主的支持与理解密不可分。 现针对个别业主在赤壁热线发帖反映小区相关问题做出如下公告: 1、此贴内容子虚乌有,捏造事实,现今是言论自由社论,但是在您发表言论的时候要清楚明白你所述言论的真实性,请在发表言论的同时拿出真凭实据找相关部门合理合法的解决,而不是在网络捏造事实,造谣。 2、“私下行贿维权业主”,“私下”“行贿”“业主”,私下指的是什么?(请提供私下的有效证据以及资料,不要凭空给网友捏在想象的空间)行贿的证据在哪里?(如果没有真凭实据在法律上您所用的词汇已经构成对我司严重的诽谤),“业主”(请您提供有效的证据进行核实解释) 3、“业主不从开发商恼羞成怒三番五次报警,告业主聚众闹事”公司秉承这以人为本,诚实经营的原则,在合情、合理、合法的情况下采取合理手段维护自身的合法权益。
4、“小区房屋瓷砖可以裂开”公共走道的瓷砖如果有裂开,可 以及时向物业初反映,指明准确地方,物业会安排专业维修人员及时维修,小区是靠大家共同打造的和谐温馨的家,人人有责发现问题、解决问题,而不是发现问题、放大问题、严重问题,与其花时间在网络上寻求帮助,不如直接反映到物业快速解决。 5、“到处给一楼商铺开后门,足浴店乱七八糟的人在小区随意出入!” 商铺逃生通道问题,已做过详细的解释,商铺业主的装修是经过相关职能部门审批通过后才能施工的。在了解业主诉求后,我方积极与商铺业主沟通,了解后门为常闭式防火门,只有在火灾逃生时使用,未作其他通道,此图为装修期,望业主担待,不要夸大其行,混淆视听。 6、此贴为8月14日发出,在发帖第一时间我司已将客户反映问题一一解决,业主们并签字确认后,再次将此贴截图上传我司将保留对发帖以及相关人员对我司造成的影响。合理客观的发现问题,大家需要稳定和谐的生活环境,不是达到某个人或某几个人需要的条件。我鹏成地产在赤壁发展多年,一直认真做事,勤恳做人,一切都以人为本,诚信经营,口碑也是一天一天积累起来,这都是大家的信任与爱戴,从前如此以后更是如此。如有任何入住方面问题都可以到售楼部或物业咨询反映,合理的沟通解决。 特此声明:(来自紫色祥云的帖子)纯属造谣、捏造事实、混淆视听,望广大业主不要轻信,我司物业费用收取标准一直是1.2元/㎡。我司在物业管理方面一直是为打造更好的小区环境为宗旨努力着,在接受到每一宗业主的意见以及建议我们都在努力做到最好。由于小区入住户数较多,在接到每一宗业主意见我们都在按部就班的处理中,我们从未拒绝过业主的任何合理的事件。同时也希望广大业主能支持与理解。在我们共同努力之下将小区环境打造的更加舒适、温馨。 注:物业设有专门的意见箱,如有任何问题可投递物业意见箱处。 鹏成新都汇 宣 2017/08/31
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