本帖最后由 赤壁消委 于 2017-9-30 10:30 编辑
为认真贯彻落实市委、市政府提出“金融助力企业发展,切实加大金融服务实体经济力度”的工作要求,不断规范我市保险行业经营行为,维护保险消费者合法权益,促进社会和谐稳定,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,赤壁市消费者委员会、赤壁市人民政府金融办于2017年9月20日在赤壁市工商局召开了全市保险业消费者满意度评议动员会,拉开了在全市范围内开展保险业消费者满意度评议活动的序幕。 此次评议对象为全市范围内经赤壁市工商局登记注册的保险公司,共18家保险公司参与评议活动。同时聘请市人民政府办公室、人大代表、政协委员,纪委、行政执法单位干部,教师、律师、记者、社区居民等13个评议委员参加评议活动。赤壁市消费者委员会将于11月上旬组织评委对保险公司进行集中评议。评议内容包括:依法经营、诚信建设、行业形象、争议解决四个相关方面,评议方式将采取宣传展示、明察暗访、微信投票、问卷调查等方式。 会上,各参评保险公司针对上述四大热点评议问题作了表态发言,表示积极参与配合此次评议活动,并做好自查自纠整改工作,同时将提高服务质量,加强员工业务培训,增强整体服务水平, 切实维护我市保险消费者的合法权益。各参评评委表示,将积极参与评议活动,客观公正的评出“赤壁市消费者满意保险公司”,从而促进我市保险业服务质量和经营水平的提高,为消费者营造一个良好、和谐的保险消费环境。(赤壁市消费者委员会)
|