国泰民安、平安赤壁。“110”作为大众最熟悉的电话号码,深深地刻在人民群众的心中,它时刻守护着万家的安宁、守护着人民群众对美好生活的向往。
2018年1月10日,赤壁110迎来了第22个年头,22年来110报警服务台在维护社会稳定、保障人民生命财产安全、打击违法犯罪、处置自然灾害事故、救助群众于危难等工作中发挥了突出作用,受到社会各届广泛好评。2017年,赤壁110报警服务台共接报警电话3万余次,其中接报有效警情6785起(刑事类警情1173起,治安类警情2808起,交通事故类警情2016起,火警9起,求助103起,其它警情676起),破获各类刑事案件1292起,治安案件2741起,打击处理3197人。
随着110深入人心的程度越来越高,“有危难找110”已成为人民群众的共识,据不完成统计,在全年3万余次接警电话中,有效警情不足20%,一些不属报警范畴的报警电话、骚扰电话大量占用110报警线路,有时甚至造成线路阻塞。
如何正确使用110,哪种情况下可以拨打110: 1、刑事案件; 2、治安案(事)件; 3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件; 4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故; 5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警; 6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助; 7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
拨打110应注意如下情况: (1)一定要在就近的地方,抓紧时间报警,越快越好。 (2)报警时要保持冷静,不要因为突然发生的事(案)件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实,不准谎报警情。 (3)报警时要按接警员的提示,提供所在准确位置,简要陈述报警求助的基本情况,重点突出时间、地点及案(事)情、作案人体貌特征、衣着打扮、作案工具、逃跑方向、使用交通工具等。 (4)报警后若无特殊情况,应在报警地点等候,随时接受110指挥中心的电话询问,发现前来处置的民警及时主动取得联系。有案发现场的,要注意保护,除了营救伤员,不得让任何人进入,更不要随意翻动。
对打骚扰电话、报假警人员应如何处罚? “110”电话是维护治安、服务社会、保障公民生命财产安全的重要工具。对恶意骚扰110、拨打110取乐或报假警等违法行为,公安机关可以依法处以十日以下拘留或500元以下罚款,情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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