本帖最后由 hygeiaplus 于 2018-4-14 16:19 编辑
小Q七 发表于 2018-4-14 15:35
首先我是还没养过孩子的,我想请教下奶粉包装上有生产日期和保质日期没?买时候为什么没看,自己做事不 ...
我想说。
只要楼主没有拆封奶粉,退换货都是合理的。
更何况楼主是换货,不是退货。
一般是7天内可以退货,15天可以换货。
《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”
同时,经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。
一方面,消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件、商标标识、使用说明书等齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
另一方面,经营者对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品,可以作为全新商品再次销售;对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品再次销售的,应当通过显著的方式将商品的实际情况标注。
建议楼主直接打12315工商局消费者热线处理。
举例而言,一瓶可乐进价1元,卖2元。卖了200瓶,现在有2瓶快过期了,按1元卖。
你说店家亏本不?
从单瓶讲,没赚到钱,但从整体讲2瓶1元卖属于纯利润。就算两瓶送人都是纯赚,因为还有个好名声。
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