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关于网民发帖反映市不动产登记中心房查服务窗口办事效率低下问题的回复

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发表于 2019-5-15 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

关于网民发帖反映市不动产登记中心
房查服务窗口办事效率低下问题的回复

夜宾网友:
您好!您于2019年5月8日9点58分在赤壁论坛发布的《房管局领导们看看》网帖,我中心已知悉,并在第一时间调查核实相关情况,您反映的有关问题的确属实,我们对因工作人员少造成的办事效率低下,让群众排队等候现象深表歉意。同时,我们已就您反映的具体问题进行了专题研究,制定了切实可行的整改措施,以进一步提升服务群众能力,方便群众办事。现就有关整改情况回复如下:
1、加强部门协作。为进一步深化我市不动产统一登记制度改革,切实方便企业、群众办理不动产登记,在我市此次机构改革中,我们积极协调市住建局并报市政府批准同意,拟将原房管局档案室职能职责划转至市不动产登记中心。当前,涉及相关职能及人员划转的各项工作正稳步推进,我们将进一步加大与相关部门的沟通协调,力争如期划转,早日服务广大市民。
2、提升服务能力。经与有关部门协商确定,在机构改革关键期,我们将适当调整并增加原房管局档案室工作人员,确保现所有服务窗口满负荷运转,全力满足日常工作需求。并在群众等候区域设置休息椅、饮水机等便民设施,为办事群众提供免费复印、打印服务,给群众办事提供便利。
3、加快信息化建设。我们正全力加速不动产登记存量数据整合建库工作,就是以土地、房产、林权数据为基础,将原不同登记机构移交的登记资料及数据进行采集整理、整合关联,通过抽取、转换、补录,建立形成空间参考一致、逻辑关系正确、历史信息完整的不动产登记数据库。下一步,我们将在不动产登记办事大厅设置自助查询机,实现全市不动产登记数据自助查询,部门间登记数据共享,真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”,切实方便群众办事。
夜宾网友,感谢您对不动产登记工作的关心与重视!同时,我们也热诚地希望社会各界和广大群众对市不动产登记中心的工作进行监督,欢迎大家随时给我们提出批评和建议!
谢谢大家的批评!


赤壁市不动产登记中心
2019年5月14日

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发表于 2019-5-15 16:34 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
好歹有个官方回复,算是进步了,以后就看这次的表态能不能落实,希望不打脸
 
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发表于 2019-5-15 18:24 来自0715圈 | 显示全部楼层
又罚了三杯茅台酒吧
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发表于 2019-5-15 15:31 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
都是拿钱不做事的主 谁都不敢得罪
 
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发表于 2019-5-16 15:36 | 显示全部楼层
不但效率低,态度还不好,分不清轻重缓急,我4月份去的时候亲身体验过,并当场怼过。。。我当时也生气,但是我没闲功夫和他们深入计较。我没有想到有人还专门投诉了,为这个投诉的人点一万个赞,也为单位这样有承担的回复点个赞
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发表于 2019-5-16 09:01 | 显示全部楼层
热线的作用渐渐凸显出来了,像一座桥梁,连通百姓与政府。
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发表于 2019-5-15 18:22 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
这态度不错
 
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发表于 2019-5-15 18:18 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
有态度,点个赞
 
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发表于 2019-5-16 22:25 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
的确要改进,那些不想认真做事的,机构改革,直接下位。
 
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发表于 2019-5-16 15:17 | 显示全部楼层
回复很官方阿,真正提高效率了才有用
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发表于 2019-5-16 08:15 | 显示全部楼层
嗯,回复得很好,得赞一个,但是如果在结尾加个整改的时间期限那就更完美了。
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发表于 2019-5-15 17:01 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
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发表于 2019-5-15 18:19 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
服务态度问题
 
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发表于 2019-5-15 20:56 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
不错不错!
 
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发表于 2019-5-15 21:01 来自0715圈 | 显示全部楼层
回复很好,但愿落实。
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