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业主质疑物业公司物业费都干什么了,看完下面文章就明白了

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发表于 2019-9-3 18:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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总有一些业主质疑物业公司:“收了那么多的物业费都干什么了”?在这些业主的眼里,物业公司简直就是暴利行业,不劳而获,是寄生在业主身上的寄生虫,几乎什么都不用做就能坐收利益。


事实真的如此吗?


物业公司真的就像某些业主认为的“只收钱,不做事”吗?物业公司是个苦逼的行业,所有的物业人也都是苦逼的人。这个苦只有物业人自己知道。


我们先来看看2.5元和1.2元的物业费到底有啥区别!再来讨论业主不交物业费到底是好事、还是坏事!


01

2.5元和1.2元的物业费有啥区别

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02

物业费欠缴状况普遍存在
收费越高收缴率反而越高

在一些收缴率较低的小区,业主普通缺乏缴费的意识,物业公司就会面临收支只能达到平衡或者亏损的状况。在这样的情况下,“即便是换一家物业公司也是一样的。”物业费的收费标准不一样,对应的服务也不一样。


收费较高的小区,其服务的标准也越高,业主的满意度也就越高;而在一些收费低的小区,比如一些拆迁安置的小区,不少业主缴费意识淡薄,调价也很困难。物业入不敷出,只能降低服务标准,这样就会形成一个恶性循环。


物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:


1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。


03

物业能给你干什么?

不仅仅是保安保洁,你进了小区就已经开始享受物业服务!缴了物业费,物业能为你提供什么服务呢?不少业主并不知道物业的具体作用,不少人都将他们和“保安保洁”打上了等号。


物业服务不能简单地看作是保安、保洁,这两项服务只是物业服务内容中的一部分,是基础服务。除了这些服务之外,物业还要承担房屋及设备设施维修养护,比如电梯坏了找人维修或者向主管部门申请公共维修资金,这些都是物业来做的。


此外,物业还要做好小区停车秩序的维护、快递中心的服务以及绿化服务等。而现在,更多的小区物业开始提供家政服务、以及居家养老方面的服务。有的业主说“我又没有倒垃圾,也就没有享受到你的物业服务”,这样的观点是不正确的。从业主进入小区开始,就已经开始享受物业公司提供的物业服务了。


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(设备检修)

04

很多事情不能怪物业

当问及很多业主为何拒缴物业费时,我们得到的却是各种各样的答案——有的业主因房屋质量问题不缴物业费,有的业主因邻居将房屋出租而不缴物业费,还有的业主会因觉得没有享受物业服务而拒缴物业费……而事实上,很多“理由”都与物业无关。


现在比较集中的是,有些业主觉得房屋有质量问题或者公共建设配套不到位,比如飘窗渗水、屋顶漏水等,这种情况在房屋保修期内,应属于开发商建设时的遗留问题。


物业是服务企业,并非执法部门。比如有的住户搭违建,邻居就以此为由不缴物业费。这种情况下,物业只能去劝阻,如果对方不听,物业只能向相关执法部门反映,并没有执法权。


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(女汉子消防演练)

05

不交物业费
对业主来说到底是好事、还是坏事?

入不敷出,物业只能降低服务或者无奈撤出,其实,你不交物业费,你的居住环境会更糟!很多人不交物业费,真的对自己就是好事吗?


小区的物业服务也是一件商品,但这个商品与我们正常购买的商品又不相同。物业的服务要全体业主决定使用,而针对物业服务,业主也通常会有三种不同的态度,一种是需要好的物业服务;一种是认为不需要物业服务;另一种则介于两者之间,认为无所谓。在这样的情况下,有的业主就不乐意交物业费了。而最终的结果就是,物业入不敷出,只能无奈撤离。


物业同样也是提供服务,业主要有“花钱买服务”的思想。如果业主不想交费,最终的结果就是物业入不敷出,只能选择降低服务标准或者撤离。而在无物业的情况下,小区的居住环境和小区秩序就只能是“脏、乱、差”。


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06

物业费要和同标准小区比较
物业要提供质价相符的服务

根据《物业管理条例》的规定,业主在物业管理活动中需要履行的义务,第五条就是“按时交纳物业服务费用。物业提供的服务不单单能保障小区有良好的居住条件,维护小区的正常秩序,好的物业还能让房屋保值增值。


各个小区收费标准不同,其物业服务的标准不同,业主可以比较收费标准。对物业公司而言,要把服务的标准明确告诉业主,并且按照主管部门的要求,公示物业服务费的收支情况,让业主明明白白消费,物业的工作也能得到更多业主的理解和支持。


同时也提醒业主,业主应该履行自己的交费义务。如果逾期不交纳物业服务费用的,物业服务企业可以向人民法院起诉,则会给业主带来不必要的麻烦。

(内容来源于网络)

本帖最后由 物管家 于 2019-9-3 18:22 编辑

发表于 2019-9-4 00:33 来自0715圈 | 显示全部楼层
你看看赤壁那家物业公司收费和服务一致了。收高额的物业费,做的是低级的服务。你敢叫物业公布一下服务内容吗?你敢叫物业公示一下收入与支出明细吗?你敢叫物业不违规乱收物业费吗?你敢让物业出具每年本咸宁地区政府规定的物业收费吗?你把上面的提问好好回答了。
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发表于 2019-9-3 23:00 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
物业请的狗子
 
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发表于 2019-9-3 21:27 来自0715圈 | 显示全部楼层
你先去看看赤壁各个小区物业收费的标和服务的标准是相符的再来说
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发表于 2019-9-3 21:14 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
哥们醒一醒,你是哪个物业公司的,还招大爷不
 
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发表于 2019-9-8 11:45 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
物业是否按法尽到自己的义务?
 
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发表于 2019-9-5 20:09 | 显示全部楼层
      屋子的主人,你向大家开诚布公地把 物业服务中心 的各种 收入 和 支出、好的服务 和 差的服务 都列举出来了 …… 看起来还是不错的,事实胜于雄辩嘛,是吧?

      不过,你也要站在 业主,也就是 我着大赤壁住户 个位置上考虑一下问题,第一咧,肯定是 业主 受到了不公正的待遇,而且,是在交纳了 物业管理费 的情况下……

      我之前有看到 赤壁 R** Yuan 个业主发了帖子,配上了小区垃圾堆成山个惨不忍睹个图片……哒些图片,估计让你看了,你也会义愤填膺

      如果把 万科物业 引进到赤壁来,老百姓肯定愿意,虽然物业管理费用不低,服务好,哪个业主愿意来投诉咧,你说是吧?

      所以哇,要让 我着大赤壁 个 物业服务中心 们,先把 服务搞上去,超过 万科,试试看,哪个还说么的啊,是吧?
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 楼主| 发表于 2019-9-4 10:33 | 显示全部楼层
hpl737901 发表于 2019-9-4 00:33
你看看赤壁那家物业公司收费和服务一致了。收高额的物业费,做的是低级的服务。你敢叫物业公布一下服务内容 ...

听楼主说话的口气,难道是你在赤壁市每个物业公司都去调查了,或者你在赤壁市每个楼盘都有房子,并且在里面住着感受了里面的物业服务?如果不是这样,你哪来的依据说这样的话?
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发表于 2019-9-4 10:29 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
把业主的钱请了领导吃饭,送红包,不原总么包得小区,不挣钱你还要包什么,???
 
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发表于 2019-9-4 01:01 来自0715圈 | 显示全部楼层
物管家 发表于 2019-9-4 00:43
质价相符是物业服务的基本要求。

那麻烦你说一下赤壁哪个小区物业达到了这个基本要求?前段时间在热线发贴的小区哪一个不是正当诉求?别占了便宜还在这里卖乖,混淆视听
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发表于 2019-9-4 00:39 来自0715圈
楼主你就是一混蛋,删我评论干啥?我提的几个问题你好回答好了,否则别在这里乱放屁。
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发表于 2019-9-3 19:02 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
一年几十百把万的物业费就被你一篇文章解释的清清楚楚  社会人
 
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发表于 2019-9-3 23:19 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
在赤壁发这个就是找喷,敢把物业支出明细公开吗?正规做法支出明细是要定期公开的。
 
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发表于 2019-9-4 00:09 来自0715圈 | 显示全部楼层
 

你说对了
 
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 楼主| 发表于 2019-9-4 00:18 | 显示全部楼层

做文明人,说文明话!
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 楼主| 发表于 2019-9-4 00:31

说文明话,做文明人!
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