什么是物业费?物业费包括和不包括什么?物业的责任和义务是什么?
什么是物业费?
物业费是指物业产权人、管理人委托物业管理单位对居住小区内房屋公共建筑及设施设备绿化卫生、环境及治安等项目进行日常管理,维护、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 物业费包括什么? 根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》的相关规定,业主缴纳的物业费包括以下九个方面的内容: 1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等; 2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等; 3、物业管理区域清洁卫生的费用; 4、物业管理区域绿化养护的费用; 5、物业管理区域秩序维护的费用; 6、物业相关服务人员的办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、经业主同意的其它相关费用。 物业费不包括什么? 一般来讲,物业费不包括住宅内部设施设备维修费用,也就是业主家里比如电灯坏了、家是电路坏了、家里水龙头坏了等,物业是可以不提供服务的,业主如果要求物业帮助维修的话,物业可以提供有偿的维修服务。 而且物业费也不包括因房屋建筑质量导致的种种问题,比如漏水、渗水、裂缝等。这些问题,物业有责任、有义务替业主向开发商反映,如果是保修期内的话是由开发商负责维修的,在保修期外的话,如果是属于共有部位的话是可动用房屋维修资金进行维修,但是如果是非共有部位的话,则需要业主个人负责维修。
物业费还不包括业主共用设施设备的大中修费用和更新改造费用。这些费用,同样是需要通过房屋维修资金来解决的。 物业的责任和义务是什么? 1、物业管理服务;
2、房屋及设备设施维修养护;
3、秩序维护;
4、清洁服务;
5、绿化服务;
6、小区档案管理;
7、其他特约服务、代办服务。 很多人认为交了物业费 ,物业就应该什么都管才对,其实物业服务仅针对公共区域,以服务公共区域的设施设备、共有区域,为业主的生活环境提供保障。
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