业主合法维权拷问开发商的社会责任
3月26日,一位网名万岁无忧发表在赤壁热线赤壁论坛的帖子《高铁明珠商品房合同维权上诉,老百姓的血汗钱就这样打水漂》,文中叙述显示业主们购房后几年时间拿不到产权证维权的艰辛不易。 作为律师曾经接触过一两位高铁明珠的业主,对开发商的事情及业主遇到的问题略知一二。由于本律师在该帖后面有过回复,为此引发一些对我本人的误解。本律师郑重说明到目前为止和高铁明珠任何一方均无半点利益瓜葛。 看完帖子后,我如鲠在喉,必须一吐为快。因为我不由得想起了当年买了雍景新城的房子而在赤壁热线发帖维权的经历。所幸雍景新城开发商的负责人非常重视业主们所反映的各种问题,并且采取补救措施尽快平复了业主的不满情绪。当年雍景新城的开发商确实是以自己的诚意,依靠如实履行社会责任赢得了业主们的理解与信任,业主与开发商获得双赢,消除了可能会产生的社会矛盾和不安定的群体性隐患因素。换言之,任何一个开发商在谋求经济利益的同时,还要自觉履行道德义务,对社会负责任,对消费者负责,守规则,讲诚信,如此积累起一笔可观的道德资本,树立起良好的社会形象,其发展的空间才可能进一步拓展。 赤壁热线上如同高铁明珠维权的帖子并非鲜见,赤壁热线论坛很多时候成了业主维权和对开发商发泄不满的聚集地,在业主们采取维权诉讼之后,法院又成为了矛盾转嫁的焦点,少数业主又将不满情绪一股脑发泄给了法院,法院甚至办案法官成了开发商不如实履行社会责任的背锅侠。 对于很多开发商而言,利润是衡量成功与否的第一标准,然而也有很多开发商把利润当成了唯一标准。这里就必然要涉及到对一个开发商的良心与社会责任感的拷问。一个好的房产商除了考虑自身的赢利和发展之外,也应该考虑肩负的社会责任。因为追逐利益不等于偷工减料,不等于损害购房者的合法利益。 在当今高房价的形势下,赤壁的老百姓购买一套房子花费巨大,外带装修和购买家电家具等用品,以及一二十年的房贷沦为房奴,实属不易可谓亚历山大。房子对每一个老百姓来说都是大事。当老百姓把血汗钱交给开发商,开发商如何对待购房者真真切切可见是否诚信诚实履行了自己的社会责任,让购房者安居乐业。纵观所有的维权帖子投诉的内容,开发商损害购房者的几大罪状有以下几点:1、逾期交房;2、房屋质量;3、小区环境与设施存在虚假宣传;4、逾期办证;5、物业管理和不合理的收费。高铁明珠业主所反映的问题就是开发商未能办证所引发的。 试想一下,高铁明珠的开发商如实履行了办证义务,业主们还会上法院诉讼吗?即便是因为许多原因一时产权证办不下来,开发商如实向业主们讲明原因,积极主动与业主们进行沟通,按照合同约定的逾期办证支付违约金,相信业主们也会给予开发商一定理解与宽容。然而,很多房地产纠纷引发业主们群体性聚集以及愤怒情绪的爆发往往在于开发商解决问题的态度与方式不妥当。 2019年度,本律师有幸接受武汉某小区十几位业主的委托,与恒大武汉某公司进行交涉,代为业主依法维权,业主们合理诉求最终获得解决。这些业主们也是经历了开发商反复交涉,到政府各职能部门不断上访,这一切不安定缘由均来自开发商没有全部担当自己的社会责任。 窃以为,提醒开发商肩负起自身的社会责任,毕竟还只属于道德说教层面,具体如何落实,光靠开发商自觉显然远远不够,否则也就不会出现那么多购房纠纷了。事实上,在诸多业主维权事件的背后,不仅反映了购房者的维权困难,更反映出开发商的强势地位。早有业内人士指出,“房地产行业由于运作周期长、跨度大、涉及面广,所以对该行业的监管难度很大。虽然相关管理部门加强了监管力量,但还是出现了监管不力的情况,从而导致了房地产商屡屡出现诚信缺失、购房人的权益保护不力的情况。”这也就是说,要达成业主和开发商的“和平共处”,显然不可能单靠开发商自觉或业主通过个体力量去奔走号呼,还必须让地位相对中立的职能部门发挥作用。因此,如何才能寻求一种减少房产行业法律风险、化解房产领域法律纠纷的有效途径,在一定程度上考验着政府的执政智慧。 因此,只有广大房地产企业在注重企业发展的同时应当勇于承担自己的社会责任,国家出台相应的政策并加大监督和查处的力度,努力保证购房者的合法权益,才能最终达到一个房产商、社会和消费者三赢的局面,为创造出一个拥有和谐的居住文化和建筑文明的社会做出贡献。 在此,本律师也期待高铁明珠业主们所反映的问题能够得到妥善解决,业主们能拿到属于自己的产权证书。
本帖最后由 田律师 于 2020-3-27 23:51 编辑
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