各位网友:
11月3日,有网友在“赤壁热线”上对市教育局投诉电话接听工作提出质疑。根据网友反映的问题,我局进行调查,现将有关情况反馈如下:
市教育局党建办设有一个投诉电话(0715-5227247),该电话负责接听和处置学校、教师有偿补课、推销教辅资料行为的投诉。
据调查,局党建办11月3日上午有工作人员在办公室办公,下午该工作人员外出开会。在日常工作中,存在下校检查、外出办事的情况,电话可能无法及时接听,也请一并理解。
感谢广大网友和学生家长对教育工作的关心、关注和支持,欢迎网友和学生家长对教育工作进行监督。
赤壁市教育局 2021年11月4日
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