罗江清是赤壁公交集团七路线司机,今年五十多岁,官塘镇双丘村人。双丘物阜民丰,被国家农业部授与“绿色小康村”的称号,是远近闻名的明星村。双丘人杰地灵,出来的人,文文武武,有不少能人名士。罗江清的哥哥罗国清,在赤壁书法界就享有盛誉名。家庭浓郁的文化氛围,熏陶了罗江清,无论天文地理古今中外,还是时事政策风俗人情,遇到谈得来的人,他都能说得头头是道。
罗江清高中毕业就学会开车,搞个体货运,全国各地到处跑。他结婚了,儿女双全了,转眼就到了中年。为方便儿女读书,他在赤壁城区买了房。厌倦了开货车居无定所的颠波,就应聘到公交集团开公交。罗江清胸有沟壑,入职公交集团,赤壁就有了一位儒雅通达、谈吐不凡的公交车师傅。
当初,罗江清在二路车队,因为住在银轮世界小区,距火车客运站七路车的站场近,为方便工作,他调到了七路车队。斗转星移,寒暑易节,罗江清驾驶七路车,一晃又有几年了。日复一日,有条不紊,他专心致志地坚守在驾驶岗位,零事故,零乘客投诉。二零一八年初,七路线营运车辆全部更换成新能源电动车。四年过去,由于他的精心爱护,他的车完好如新,电池续航里程仍基本保持在出厂状态。流年似水,波澜不惊。坚守平凡,成就辉煌。公交司机罗江清称不上辉煌,但他热心无私的付出,体贴入微的服务,巧化司乘矛盾的言语能力,一直被乘客称赞,被同行津津乐道。
一天,一位七十多岁的老人,一直守在七路车终点站火车货站的大树下。他不顾严寒,每来一辆公交车,都要凑近车头,隔着挡风玻璃仔细验看摆放在车头的驾驶员上岗牌,他在等待罗江清师傅。老人腿脚有些不便,走路颤颤巍巍,专门租了一辆摩的,载他来找罗师傅。原来,老人每次坐罗师傅的车,都得到他细心的照顾。没座位时,罗师傅发动年轻人让坐。有一次,老人到站要下车,车上人多拥挤,到后门下不方便,罗师傅专门让前面的乘客让出通道,照顾老人从前门下。快过年了,老人专程把乡下亲戚送的土鸡蛋转送给罗师傅,以表感激之情。罗师傅一阵心热,坚持不收,老人高低不肯。七路线经沿河大道到火车货站一带是老城区,老年乘客多,很多是留守老人。因为子女不在身边,他们格外需要关怀照顾,那怕一句简单的问候,都会让老人们心怀感激。每当有行动迟缓、腿脚不便的老人上车,罗师傅总是不厌其烦地提醒他们小心,直到他们扶稳了,坐好了,罗师傅才起步。开公交车以来,罗师傅车上没有一宗老人趹倒摔伤的事故。罗师傅除优质服务外,还用温馨的言语,慰藉留守老人孤独的内心。新冠疫情期间,有的老人出门乘车不记得戴口罩甚至抵触,罗师傅耐心地对他们宣传防疫的重要性,不止一次拿出公司配发送给老人戴上,自己不够用了,就掏钱到药店买。
除了老年乘客称赞罗师傅,上学的小朋友们也爱戴罗师傅,聆听他们口中的罗爷爷的教诲。七路线许多搭乘公交车上学的孩子,都认识这位言语充满智慧,举止文质彬彬,对人和蔼可亲的司机爷爷。一次,一个小学三年级的孩子,因为好奇,拔了车载灭火器的保险栓,消防粉末喷了一车。罗师傅没有粗暴呵斥,而是晓之以理,以小及大,从车载灭火器的重要,讲到损坏公物的危害,用浅白的言语,讲解孩子能听懂的大道理。孩子听得连连点头,保证今后要遵守乘车秩序,爱护公物,做一个听话的好孩子。这之后,孩子只要搭乘公交车,看到司机罗爷爷,都要上车和他聊学校的新鲜事,汇报自己的学习情况,与罗爷爷分享他在学校得到的表扬与奖励的快乐。
罗师傅离退休还有几年,他的一双儿女,早已大学毕业,现在都是收入不菲的企业白领。用同事的话说,罗师傅可以回归山林,放松身心,过闲云野鹤的日子了。但是,罗师傅割舍不了公交驾驶的工作。他说,还有几年,他的驾驶证将自动降级,他将告别他热爱并且兢兢业业从事过的公交驾驶岗位。用他的话说,他要珍惜剩下这几年的工作时光,散发光热,载德前行,真正做好市民百姓的专职司机,为自己公交驾驶的职业生涯画上圆满的句号。(1586字) 本帖最后由 随阳山里客 于 2022-1-19 14:16 编辑
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