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【已回复】无良商家,空调售卖无码机,

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楼主
 
本人在9月19号在红星美凯龙一楼美的厨语旗舰店预定一台美的理想家空调,并强调一定是原厂机,要求全新机,9月29日到货后师傅上门打孔付完尾款。
由于国庆期间不能施工,美的师傅在10月8号安排施工的师傅安装的时候本人现场一起拆箱验货,发现每台机器都没有条码无码机,我立即拨打美的售后电话,售后告诉我无码机不在保修范围,导致我无法享受到厂家的售后服务,经过和商家协调重新换新的有码机,商家不同意,现在我认为买到了三无产品,要求假一赔三,商家的行为严重损害消费者权益,希望有关部门为我做主!




 
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来自 24楼
发表于 2022-10-17 09:30 | 只看该作者
网友:
    您好!您的投诉件收悉,我局立即安排工作人员进行调查,经查,造成纠纷的原因是经销商在未征得您同意的情况下交付了“无码机”。我局工作人员迅速组织双方现场调解,经协调,双方达成一致协议:由商家退回您购机款2.6万元,收回所售空调,并赔偿您因安装空调造成墙体损坏等损失共计1.4万元。您对处理结果表示满意。
    感谢您对我们工作的理解与支持!


                                                                                          赤壁市市场监督管理局
                                                                                               2022年10月17日
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发表于 2022-10-9 12:47 | 只看该作者
恭喜你,出门遇贵人啊,只要你能证明是在他那里买的三无产品,这妥妥的一赔三,还得赔上误工,人工,和装修的各种损失。您没有必要多跟他们沟通,直接走程序就好。要是商家非得说是美的的东西,那就连美的一起弄,三无产品能在市面流通,这问题也不小!!这二家总有一个要为这事买单 本帖最后由 罪与罚 于 2022-10-9 13:17 编辑

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发表于 2022-10-9 16:23 来自0715圈 | 只看该作者
 
羡慕,碰到送钱的好事。
 
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发表于 2022-10-9 12:08 来自0715圈 | 只看该作者
 
打12315电话
 
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发表于 2022-10-12 11:55 | 只看该作者
维护自己的合法权益!给楼主点个赞。
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发表于 2022-10-9 17:15 来自0715圈 | 只看该作者
 
这是好事啊,楼主是走了什么运啊
 
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发表于 2022-10-9 17:12 来自0715圈 | 只看该作者
 
赔三倍啊!看后续
 
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发表于 2022-10-10 18:04 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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 楼主| 发表于 2022-10-9 12:24 来自0715圈 | 只看该作者
 
嗯打了的
 
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发表于 2022-10-9 16:55 来自0715圈 | 只看该作者
 
稳赢
 
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9
发表于 2022-10-9 18:34 来自0715圈 | 只看该作者
 
支持曝光
 
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10
发表于 2022-10-10 00:13 来自0715圈 | 只看该作者
如果构成欺诈销售,可以退一赔三
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