赤壁北站人工售票窗口那个女售票员,服务旅客的时候非常不耐烦,旅客想多两句的话直接叫下一个人来买票,比如我想就学生票仔细问一下的时候,她直接叫下一个旅客买票,看都不看我一眼,其次,这不是我第一次前往赤壁北站的人工售票窗口咨询了,第一次是七月三十一日上午十点四十左右到的售票厅,窗口没人,五六个旅客等了近十分钟,该工作人员才慢悠悠地坐到窗口前,今天和我说可以敲玻璃叫人,但是我透过窗口在里面四处张望并没有看到任何工作人员,这难道是敲玻璃可以解决的吗?并且服务态度非常轻慢,好像买个票是在求她办什么事一样。最后,该工作人员不会说赤壁话,这当然没问题,但是她也听不懂,一般在窗口买票的应该都是不会线上买票的老年人或者有一些特殊需求的人吧,那如果有的老年人不会说普通话呢?
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