【已回复】朋友说，3路车有的司机还真"火”！

萧吻天

朋友今天早晨，因有事乘上从师范开往斋公岭早上首辆3路公交车。上车时问长得五大三粗戴眼镜的年青司机，买票可刷微信么，司机说可以，朋友用手机扫，弄了1分多钟，没扫出来，不像有的公交车便利，一下就扫出来了。司机不耐烦，发火。朋友说司机不要一早发彪，有话好好说。司机仍然火气十足，还在大叫大吼。不知怎么回事，不像3路车其他司机平易近人。不知他听没听说过，现在赤壁市努力创建全国文明城市，公交车是一个城市流动的文明形象，司机是否可以对乘客说话冲一点？火气大一点?脾气彪一点?

市公交集团

热线网友您好：
感谢您对公交工作的关心支持！收到您反映的问题后，公司高度重视，立即展开调查，经视频查询，情况属实，驾驶员回复乘客声音较大态度不好，车队就此事对当事驾驶员进行了宣传教育，并要求每一位驾驶员做好优质服务工作。对您造成的困扰深感抱歉！感谢您对我们工作的关心和提出宝贵的建议！

春风和煦

开公交车，如履薄冰

已成往事

我当时在现场啊，你朋友上车我就坐在上车靠窗的那个座位上，你朋友不会弄，司机询问了三四次需不需啊要帮忙你朋友就自顾自的在哪里弄，弄又弄不好，又不理会司机，然后自己恼羞成怒说是司机的态度不好

238

一路车司机也一样的，火气大

已成往事

恰巧，那天我也坐那辆公交车我觉得我应该为哪位师傅鸣不平，你哪位朋友怎么没告诉你，那位司机从他上车就在询问你朋友会不会扫码需不需要帮忙，你朋友是不是也没告诉你司机从你朋友上车扫码的时候就降低车速打开车灯方便你朋友扫码，你朋友是不是还没有告诉你他从来没用过微信不会用也不理会司机几次询问他会不会用的话？你都不了解事情的经过听信你朋友的一面之词就在这里发表你的评论，

萧吻天

238 发表于 2023-9-21 21:25
一路车司机也一样的，火气大

天气凉了，还火气大?

c222y

创建全国文明城市？不是过去的事吗？

萧吻天

谢谢贵公交集团回复！我已将贵公交集团回复说给我朋友听，朋友很感动。托我真心的感谢贵公交集团。并说可能每一个乘客不麻烦驾驶员能提供优质服务，乘客要求不高，希望按乘车规定，能得到一点便利，稍微一点人性化关怀，对人一点起码的尊重，特别是年老年幼或不方便的人。当然驾驶员起早贪黑，辛苦劳累，乘客们可能都理解，但尽可不要将不良情绪传染给乘客，传染给他人，因为大家都不容易，都在为生活四处忙碌奔波。好，不多说了，再次谢谢贵公交集团理解！

钱安康

萧吻天 发表于 2023-9-21 21:28
天气凉了，还火气大?

多喝点王老吉

萧吻天

听朋友说，他不是不理会司机，他在弄扫码，没弄好，时间也只1分多钟，司机怎么那么不耐烦，发火

已成往事

首先，是你朋友先发火的，别人司机也是人，他在哪里问了半天你朋友不理他，然后跟司机说的第一句话就是在质问司机，说的什么我不记得了，我要是那个司机我也会生气，而且现在公交车上都是有摄像头的录音录像都有，到底是谁的问题一目了然，别个司机是为了解决问题，你朋友我感觉是为了解决司机

I.D

萧吻天

哦，你在现场，好像你说的像真的，你说我朋友扫码买票，弄不好，敢对司机发火么？我朋友弄了1分多钟，是半天?你们那么耐不得烦，便民利民挂在嘴上……