无耻的移动人员

随风往事

1、备用号老人机，因移动号一直信号差，听闻换信号好点的手机，可以解决，换了几个老人机，2023年12月，经别人介绍换了中兴老人手机，将移动联通同时放入手机，同样的网络，联通可以正常通话，移动确显示“只能进行紧急呼叫”。
2、联通号码可以用，所以想将移动号注销。问10086客服，回复说不能注销，有保证在网36个月的协议，每月送30兆（不记得具体数据）流量。
3、因2023年初，老人机移动号莫名被扣了流量费，当时就联系10086取消了上网功能，取消时工作人员也没说关闭4G功能。因关闭了4G功能，所以手机一直处理2G状态，也就出现有网络，也只能进行紧急呼叫。
4、我已主动关闭上网功能，为什么在我不知情的情况下，移动单方面给我协议保证在网36个月，赠所谓的流量？要求移动给个说法。
5、投诉10086后一直无人回复，不得已在工信部上投诉。
6、约半月后，移动号码13797238814自称移动售后人员联系我。我当时要求很简单，一，是谁给我私自签证的协议，二，给我自行销户。
7、约半小时沟通，工作人员自行说补偿我300元，要销户这钱也可以转到别的移动号上，不能开发票之前。挂断电话后又说不可以，必须先回复已处理，五星好评之类才能补偿。
8、几天后，又一移动号人员联系我，说只能补200，未同意。
9、再后来联系又说只能补300，还是必须去营业厅才行。我为什么要去营业厅？移动出不出误工费给我？
9、后来一直无人回复处理，移动在用户投诉无结果的情况下私自结案。
10、元月十多号左右，移动人员又说要与我当面，才能补偿，又要加我微信，在我没同意的情况下，利用职务便利，居然找到我老家里去了，对我生活工作受到了严重的影响。我将保留起诉这几名移动工作人员的权利！
11、并不是钱的问题，移动公司一二再再二三的失言，来挑战我的底线。正如第一次回复我时，我就明确说明了，找出当初私自给我签协议的人员，再就是自行给我销户。

图为同样的网络，卡1为联通信号，卡2为移动信号。

随风往事

大家若有被移动乱扣费的，可以在微信里
搜工信部12300投诉啊。

随风往事

这平台也是够了，维护自身权益也不让发，多年忠实用户，太让人寒心了。说到做到，卸载这没用的东西。

卢哥哥

我之前被乱扣流量费好几百我就到处举报，最后用话费返还了好几个月

王奇怪

路过

赤壁星人

店大欺客，毫无底线

光赤咸

信号都很好。怎么样只能紧急呼叫呢？

瑞特

垃圾移动！老子10几年的移动号码了，最近都想转网，垃圾移动破事多，不想说了。

甩小刀的白羊座

之前每隔一段时间就有移动营业厅的人给我来电话让我改话费套餐，说我流量不够。大概持续了小半年，期间我把所有的电话全部都拉黑名单了，每次来的电话都不一样。后来有一次实在是不想忍了，直接打电话10086投诉，把被我拉黑的电话全部报给那边了；后来给我来电说处理完毕以后不会再有这些电话了，另外还送了我几个月的流量。

hanchibi

移动4G不稳定是事实