做保险的老业务员说:我们不情愿客户有意外,但如果客户出了意外,我们会偷偷地乐。
大家知道为什么吗?来分析一下,客户出了意外,肯定是要理赔的,客户得到了保险公司按保险合同的赔偿,他的邻居、亲戚、朋友是不是都知道了?活生生的事实摆在眼前,让他们看到买了保险与没买保险的区别,他们会问“你的保险在哪里买的?”这就是客户的转介,免费的广告,业务员在做售后(理赔)工作的同时很轻松地又得到了N个客户。
说句不该说的话,保险公司、保险营销员,都希望客户理赔,信誉都是赔出来的,老百姓也不是傻子,把钱往保险公司送。
如果一个业务员几年没有客户理赔,肯定做不下去。而那些经常有客户报案理赔的业务员是幸运的,往往也是业绩做得最好的。所以有哪个业务员接到客户理赔报案后象中了大奖一样心里乐开花,其他同事都会投向羡慕的眼光。
另外,保险公司的产品也越来越人性化,以前都是意外、重疾、身故保障,现在出现了一些生存保障。比如泰康人寿今年推出的“财富人生”,分十年存钱,从第二年开始,终身返钱,可以说是一张保单三代人受益。也就是说活得越久拿得越多。这样的话家人是不是就希望被保人活得好、活得长?而很多重疾、意外保障都是身故后才赔,大家想想看,受益人如果想着那笔保险金,会不会有被保人快点死的想法?
泰康人寿这款“财富人生”是目前寿险市场上受益最丰厚、领取最灵活的理财型产品。有兴趣的朋友可以百度一下,或者我们一起交流讨论一下。谢谢各位关注
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