赤壁供电客服 发表于 2015-12-14 22:43

柳随风 发表于 2015-12-14 22:40
能不能先用电,再交钱。还怕我们跑了,谁敢跑不成,以后还想不想用了!

您好!只是缴费方式变更了而已,以前每月多少钱电费现在还不是多少钱电费;开始觉得不适应会抵触,像银行代缴一样,一段时间适应了就好了;

柳随风 发表于 2015-12-14 22:54

事实就是你们要强行缴费,还偷人家钱包,可以这样说吗!没经人同意就扣银行卡里的钱,这就是强盗。一点也不过分,田律师说说,是不是?

赤壁供电客服 发表于 2015-12-14 22:58

柳随风 发表于 2015-12-14 22:54
事实就是你们要强行缴费,还偷人家钱包,可以这样说吗!没经人同意就扣银行卡里的钱,这就是强盗。一点也不 ...

您好!每一位客户都要签订《供用电协议》补充协议的;如果出现没经人同意的情况可以选择:提供客户编号查证、打5295598投诉、去辖区营业厅去咨询处理;

柳随风 发表于 2015-12-14 23:09

那不是去找死,不签能行?直接停电!还活不活了!

真情的沙漠 发表于 2015-12-15 09:05

{:233:}{:233:}{:233:}

踏浪擒鱼 发表于 2015-12-15 11:11

赤壁供电客服 发表于 2015-12-14 22:43
您好!只是缴费方式变更了而已,以前每月多少钱电费现在还不是多少钱电费;开始觉得不适应会抵触,像银行 ...

供电客服你还年轻去问问你们老总,这种先收费后用电主要目的是为了筹集客户资金不然老总不会这么上心的去推行这种模式的。现在是互联网大数据时代你们电企垄断企业圈客户的钱学得蛮快的。你们不是真心真正地去为客户服好务不然不会有这大争议和反对的。

hulala332211 发表于 2015-12-15 11:25

赤壁供电客服 发表于 2015-12-14 22:43
您好!只是缴费方式变更了而已,以前每月多少钱电费现在还不是多少钱电费;开始觉得不适应会抵触,像银行 ...

现在开始说是变更了,咋不嘴硬到底说我们可以自由选择呢?

hulala332211 发表于 2015-12-15 11:26

赤壁供电客服 发表于 2015-12-14 22:34
您好!各营业大厅都可以办理,只是缴费方式变更,由以前的先电后费,变成现在的先费后电;

不通知,就扣钱,就是强调行为。
狡辩,嘴硬,就是想硬逼,让老板姓就范咯?

a66669999 发表于 2015-12-15 12:45

现在每天扣电费比以前贵多了!以前一个月60多现在几天就是40多!

领导咱打江山? 发表于 2015-12-15 14:13

我去菜场买肉吃都是先把肉拿到手,再给钱的。
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