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村夫遥星 发表于 2016-7-19 22:34

给赤壁古战场风景区一个表扬

      在前段时间，咸宁市广东商会廖副会长携夫人儿女到赤壁古战场风景区游玩，由于景区被水淹，他们购买了门票，进去后看不到主要景区，于是只好扫兴出来。
      当我知道这件事情后，在论坛发帖，给赤壁古战场风景区提意见。
      赤壁市旅游局知道后主动联系我，并通知赤壁古战场风景区与我联系，征求我的处理意见。
      我当时提出全额退还，赤壁古战场风景区客服的小雅与我沟通，并主动联系事主，他们很认真的处理这件事情。
      现在票款已经全部退还给事主，一共是四百六十五元。（当天的票价是一百二十元，大人票两张，学生票七十五元，三张学生票。）
      赤壁古战场风景区这种对游客负责的态度值得表扬，当事人十分满意。

chizixin08 发表于 2016-7-19 22:55

景区的发展不能太利益至上，不人性灵活，如果是你自己去别的景区玩，遇到突发事件天灾人祸，消费者出了钱但被迫终止消费或正在消费中被迫终止就要酌情退款或部分退款。

村夫遥星 发表于 2016-7-19 23:04

chizixin08 发表于 2016-7-19 22:55
景区的发展不能太利益至上，不人性灵活，如果是你自己去别的景区玩，遇到突发事件天灾人祸，消费者出了钱但 ...

感谢朋友的感言。

xiongjun2015 发表于 2016-7-19 23:16

表扬！

巍加宝 发表于 2016-7-19 23:39

???

戒酒的李白 发表于 2016-7-20 05:49

赞

村夫遥星 发表于 2016-7-20 06:56

戒酒的李白 发表于 2016-7-20 05:49
赞

感谢朋友支持。

村夫遥星 发表于 2016-7-20 06:56

xiongjun2015 发表于 2016-7-19 23:16
表扬！

感谢朋友支持。

胸才 发表于 2016-7-20 07:32

过年去玩了哈，互动的节目比较少

村夫遥星 发表于 2016-7-20 07:38

胸才 发表于 2016-7-20 07:32
过年去玩了哈，互动的节目比较少

以后会好的。

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