带个问号 发表于 2016-10-14 14:39

紧急咨询!!!

本帖最后由 带个问号 于 2016-10-14 15:06 编辑

一事咨询一下各位坛友也算是给大家提个醒:是这样的一顾客在我店消费了五百块钱,用“POS”机刷卡消费的,但当时可能由于“POS”电量不走,顾客在已输了密码不知咋的就没有出票和签字,但顾客在与绑定的手机号已收到消费信息,我看过确认之后就把东西卖给了顾客,由于假期要等几天后才会有银行对账单,经核对本身已成功交易的,到当天下午对账单显示又为失败,且有扣回去了。问:这笔钱如果顾客能自觉打回来最好(留有联系电话和银行卡尾数),如不能找回找银行能否收回呢?谢谢!也就是刚刚,事情已完美解决。联系顾客,她自己核对后确实未有成功消费,立马转账过来了!必须为这位诚信顾客电赞,非常感谢她!

叉必个人 发表于 2016-10-14 14:48

问银行吧

带个问号 发表于 2016-10-14 15:00

叉必个人 发表于 2016-10-14 14:48
问银行吧

谢谢!刚刚得到消息,顾客已经转账过来了{:252:}

叉必个人 发表于 2016-10-14 16:35

带个问号 发表于 2016-10-14 15:00
谢谢!刚刚得到消息,顾客已经转账过来了

{:252:}

猎风西凉 发表于 2016-10-15 15:05

我唯一感兴趣的是楼主做什么生意的?

凤尾草 发表于 2016-10-15 16:36

皆大欢喜

风马牛9808 发表于 2016-10-15 16:44

这顾客还不错

0715红顶屋 发表于 2016-10-15 18:09

路过

孤独带点小惊喜 发表于 2016-10-15 19:16

{:255:}{:254:}{:231:}

1587278678 发表于 2016-10-15 20:36

有时候会出现这种情况,卡刷了,不出票,客户的手机却收到消费记录。你可以先查一下自己的刷卡明显,没有显示,一般就是没刷到,过不了一会钱就会退到客户卡里
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