没有尽头20126 发表于 2016-11-28 00:02

三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗

本帖最后由 没有尽头20126 于 2016-11-28 00:06 编辑


三国城工商银行服务质量差 一到中午2个小时总是空岗


三国城工商银行服务质量差(人员严重老化工作不认真敷衍了事工作心态不正) 一到中午2个小时总是一个窗口服务(包括西湖的也是这样而且也是总是反弹)而且总是显得乱糟糟闹哄哄 咱们顾客意见比较大

今天13:40去三国城工商银行 正好看到银行窗口大妈(总共两个窗口当时一个大妈一个小帅哥)旁若无人 屁股扭扭拿着杯子貌似去后面睡觉只留下一个小帅哥工作(小帅哥还是马马虎虎 毕竟年轻有热情)就是一个窗口 还讲神马白金卡插队 不排队...




三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗



三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗

三国城工商银行服务质量差 一到中午2个小时总是空岗
三国城工商银行服务质量差(人员严重老化工作不认真敷衍了事工作心态不正) 一到中午2个小时总是一个窗口服务(包括西湖的也是这样而且也是总是反弹)而且总是显得乱糟糟闹哄哄 咱们顾客意见比较大
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三国城工商银行服务质量差 一到中午2个小时总是空岗


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没有尽头20126 发表于 2016-11-28 00:04

管理混乱 内部管理有问题

蓝天白云-赤壁 发表于 2016-11-28 00:30

么法哦。。。{:233:}{:233:}

喵喵要瘦 发表于 2016-11-28 08:41

中午应该是轮流休息了,留一个人值班

博盛车租 发表于 2016-11-28 08:43

每个银行中午都是一个人值班的吧{:255:}

忠于 发表于 2016-11-28 08:55

{:233:}

游子之魂 发表于 2016-11-28 08:59

中午休息正常 我这里银行中午关门 周六休息

萌宝宝的小鲜肉 发表于 2016-11-28 09:18

银行中午都是不上班的{:254:}

1605588594 发表于 2016-11-28 10:04

白金卡插队 砂钵大的拳头能不能插队?VIP客户有专门的接待室 要是在窗口插队 直接给她拳头

幕阜樵夫 发表于 2016-11-28 10:07

银行的工作定位是什么,服务吗?
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