空虚哥 发表于 2017-5-25 08:13

垃圾电信，你就是这样服务上帝的吗？

本帖最后由 空虚哥 于 2017-5-25 08:21 编辑

       5月23日下午1点多钟，雍景新城小区上千户用户全部断网，打电信工作人员的电话询问，告知线路故障，正在抢修，于24日下午3点前抢修完成，24日下午6点回家，继续没有网络，打电信工作人员电话，就是无法接通。打10000号投诉，说要到25号上午抢修完成，找她问电信负责人的电话，她说没有负责人电话，己经在修了，等着就是。
      我想说的是，电信的人，收钱那么积极，欠费1块钱，都是断网停机的，你们既然收了钱，就要把你们的顾客服务好，一个线路故障要修2天吗？你们是技术有问题，还是人手有问题？还是舍不得加班，一定要朝九晚五的上班？还有你们的技术人员，在没有按时完成抢修的情况下，凭什么把电话设置成无法接通？这就是你们的工作态度？

刘个老脚 发表于 2017-5-25 17:29

23号因丰业盛世工地走线将电杆挖断，导致雍景新城小区电信用户断网。当时就已联系传输局工程队的工作人员进行抢修，由于当时匆忙工作人员将主线光缆接错，导致网络不通又重新接线，延误了修碍时间。24日下午雍景的用户有90%已恢复网络，只有1栋1单元与2单元没有恢复。25日中午1点之前已全部恢复网络。如果你还有什么疑问，可以直接与当地10000号客服5356052联系。

热线跟帖局局长 发表于 2017-5-25 08:21

一个小区全是用的电信网啊？

忠于 发表于 2017-5-25 08:24

确实 那一片都停网了

阿门阿门 发表于 2017-5-25 08:27

目前来说，只能这样了！不过我相信电信行业也会出个马云的！他们堕落是迟早的事！看看现在的银行就知道了！

Thracy 发表于 2017-5-25 08:46

{:255:}{:255:}

万晟租凭 发表于 2017-5-25 09:02

{:255:}{:255:}

赤壁手机换屏@贴膜哥 发表于 2017-5-25 09:16

独门生意。都很牛逼

小胖子 发表于 2017-5-25 09:57

我家移动，出了几次网络故障，师傅都是修好了打电话我确认再下班{:255:}

dazhangfu 发表于 2017-5-25 09:58

电信确实够垃圾的，各种吐槽，我10年前就不和电信打交道了

0715涛涛 发表于 2017-5-25 10:04

{:230:}{:230:}
页: [1] 2
查看完整版本: 垃圾电信，你就是这样服务上帝的吗？