疯子刚 发表于 2017-12-13 21:46

大众美食城的长头发火锅

今天我和我老婆中午去大众美食城吃饭本来高高兴兴去的，我老婆喜欢吃鱼，我就点了一个香辣鱼片火锅，58元，和一份鱼香肉丝，刚刚吃了一半，没有想到香辣鱼片里既然吃出来了一个那么长的头发，没有想到大众美食城的老板只顾赚钱，切不顾消费者的身体健康，朋友们说说，以后谁还敢去。此信息以照片为证据，和小票为事实。
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1399751950 发表于 2017-12-14 20:25

大家好！我是大众美食城的楼面经理李建英，也是负责处理此事件的当事人。首先真诚的向大家道歉：对不起！感谢大家对大众的关注。此次事件，顾客陈述的只是事情的一部分经过，我们的处理结果并没有陈述。吃出头发，确实是我们大众的工作失误，但是我们并不是听之任之不处理。当时的情况如下：客人吃出了头发，我知道消息后第一时间赶到现场，立即给顾客赔礼道歉，承认错误，给顾客重新做了一份菜，并且还免费送了客人一杯新鲜现榨的果汁。顾客当时并没有对我们的处理方式表现出不满，这就是整个事情的经过。我们大众会在以后的工作中加强管理，避免类似情况再次发生。谢谢大家！

17660734 发表于 2017-12-13 22:35

大众已经不是大众了，哎

耶稣大战如来 发表于 2017-12-14 10:53

这算什么，我大年初三去金九阳恰鱼恰出烟头了

曾经来过 发表于 2017-12-14 06:53

找服务员一说，直接换一份或退款，做到了就是诚信商家。没有做到的还去干嘛！

W曾经的美好 发表于 2017-12-14 15:17

还是在家吃得放心舒服

疯子刚 发表于 2017-12-18 11:23

卫生局不作为

咔哇熊奶粉 发表于 2017-12-14 08:33

家里也经常遇到这种情况，可以跟老板理论一下{:252:}{:238:}

白驹君 发表于 2017-12-14 13:06

原来的老店洗锅都是用托把:你没吃到废布就算幸运。

1399751950 发表于 2017-12-14 21:54

超凡人生 发表于 2017-12-14 21:37
还是要多加小心卫生问题

我们今晚就此事还在开会问责，以后一定会多加处理

将军也忧伤 发表于 2017-12-14 20:09

不就一根头发，至于吗？你可以找老板，要求换就是了，都不容易。打工的，老板都不希望有这样的事。

清风扶露 发表于 2017-12-14 00:10

差评{:230:}

清风扶露 发表于 2017-12-14 00:11

差评

你妈叫你嫁给我 发表于 2017-12-14 06:00

恶心

你妈叫你嫁给我 发表于 2017-12-14 06:01

外面的东西最不卫生了

恕我直言 发表于 2017-12-14 06:11

生意好，太繁忙，就难以保证质量！

正义有多远 发表于 2017-12-14 08:10

我那天打包也打到了。

忠于 发表于 2017-12-14 08:19

{:231:}
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