老屋和尚 发表于 2018-10-7 10:46

一紧张,你会不会手足无措、语无伦次?

  职场0017一紧张,你会不会手足无措、语无伦次?
  
职场上最担心的莫过于被领导误会,偏偏这个问题是会经常碰到的。那当你在被误会时,怎么去应对的呢?不同的情况不同的应对方法。我们今天只讨论一种情况,就是“领导误会你了,但是给你说话解释的机会”,在这样的情况下,你该怎么办?
  首先,从心态上,你要知道人和人之间产生误会是很正常的一件事,和领导相处也是一样,两个人有交集就会有误会,很多时候误会只是对事不对人。不要觉得自己受了委屈,更不要带有对抗情绪,莫要把这种消极情绪扩大化。
  其次。误会这个事情可大可小。解释清楚了,可能事情就过了。如果解释不清楚,就有可能就留下隐患。有解释的机会有一定要解释清楚。要珍惜这种解释机会。
  一般员工遇到领导误会,往往容易慌乱,容易语无伦次,口齿不清。可以说这是一个比较危急的情况,这不仅仅关系到让领导听清楚,听明白的问题,有时更关乎到你的职场生存。  
  所以,越是危急的情况下,越是不能慌乱,要镇定,稳定住情绪,沉着冷静、理清思路,组织好语言。用有逻辑、有条理的表达方式去表达自己的想法和意见,千万不要失去主张乱了方寸。要知道情绪对于说话者的影响是极大的,说话者在惊慌失措与沉着冷静两种状态下对语言的掌控和把握能力截然不同,说出来的话以及达到的效果自然天差地别。
  
在危急关头,有条理有逻辑的表达自己,有效的去沟通,这是一种能力一种技巧。能力还是技巧都是可以通过后天的努力来培养与提高的。那么怎样才能拥有这样的能力与技巧呢?
 1、人一定要有自信,遇事慌乱的最大原因在于不自信。对当前的事态不知道如何应对,所以心里自然慌乱;心里一慌乱,语言就不知该如何表达,然后就会形成恶性循环,越慌乱越没自信,越没自信则越慌乱,所以增强自信是培养能力与技巧的第一要素。
  2、我们经常说,要做情绪的主人,一旦遇到危急状况就语无伦次的人,一般都不能很好的控制自己的情绪。在危急状态下,他们会感到紧张不安。一紧张就容易手足无措,不知该如何说话做事。所以想要拥有沉着冷静的心态,就必须学会控制自己的情绪。深呼吸,对自己说“放松放松,没什么大不了的”,试着让自己的心情平静下来。只有这样才能从容镇定的组织语言,表达思想。
  3、日常工作生活中,要尽可能的创造在大庭广众下说话的机会。看似与处理危急状态时的情况无关,但其实道理是一样的。大庭广众面前开口需要的是自信、从容和条理,而在危急时刻也需要这样的心理素质与技能。
  所以,一个人学会了无论在什么情况下都能很好的控制自己的情绪与思维,那么即使在危急时刻,他也依然能够冷静镇定的思考和处理。  
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我是和尚哥,生于红尘听过太多故事,偶来文章论欢喜,不求笔落泣鬼神。


茄子炒辣椒 发表于 2018-10-9 08:39

想得太多,结果还是说不出来。
其实,是需要一次一次经历之后,才可以真正会言辞的。

朝阳。 发表于 2018-10-9 16:39

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赤壁168 发表于 2018-10-9 19:35

    讲点故事吧,这些太高深了
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