点亮感恩之心!弘扬孝心文化 传承孝道精神
不爱其亲而爱他人者,谓之悖德;不敬其亲而敬他人者,谓之悖礼。——《孝经》随着社会飞速发展和人口频繁流动,现代人的生活节奏越来越快,生活的压力,工作的压力,感情的压力,让人不堪重负,以致正在并逐渐忽略甚至失去很多本原的东西,比如亲情、孝心(行)。不要说经常被陪伴、照顾了,连“常回家看看”也成了很多老人奢侈而无奈的呼声。对很多职场的人来说,“没时间”成了这一糟糕状况的挡箭牌。
然而,在位于赤壁高铁站(赤壁北站)对面的铜锣湾大酒店,我们却看到令人惊喜的一幕幕:10月29日,前厅部工作人员熊亚云休息一天,给婆婆做了一手拿手好菜,为她庆生;11月1日,前厅部工作人员李白茹休息一天,在家陪伴过生日的父亲,和他一起吃了中饭;11月6日,平常不怎么做饭的酒店员工王洁,亲自下厨房,给父亲做了20道菜庆生,被同事称为“土豪的孝心”;11月9日,餐厅部工作人员雷春意也留在家里陪爷爷过了82周岁生日……她们纷纷将自己当天陪老人庆生的照片发在公司群里,得到了同事的美好祝福。
“为避免‘常回家看看’成为空谈,我们要求家在赤壁城区或郊区的员工每月2次回家探望父母,家在外地的员工每季度一次回家探望父母,并给予一定假期,尤其安排员工在父母生日当天回家和老人团聚。”据酒店负责人介绍,为了加强人文关怀,传承中华民族传统美德,今年以来,酒店在全员推行了孝心文化,让员工“实实在在有孝心 踏踏实实行孝道 方方面面有孝行”。
除了鼓励员工“常回家看看”,给父母庆生,酒店还倡议员工每周至少一次给父母通话问候,在每年父母生日及父亲节、母亲节、春节等重要节日送礼物给父母,一年至少买两套衣服给父母(夏、冬各一套)。
酒店负责人认为,百善孝为先,孝心文化的核心是敬老养老,儿女照顾和赡养老人,让老人安享晚年,享受天伦之乐。无论古今中外,这都是人类社会最基本的道德认知。父母既有养育之恩,又有教诲之德,为人子女,应该学会感恩。但随着时代的发展和进步,新时期下孝心文化的传承,尤其是职场人士对孝心文化的传承面临新的问题和挑战,比如“距家较远”、“没有假期”等问题。这就需要用人单位在孝心文化制度的设立、革新、执行上下功夫。
对于铜锣湾大酒店来说,一是建章立制,推行“孝心文化四大公约”等制度,让员工有愿望有时间有假期尽心行孝;二是加强宣传引导,通过酒店宣传牌、微信群等途径,让孝心真正入脑入心,发乎情,践于行,成为全员自觉遵守的行为规范;三是提供资金支持,建立孝心文化基金池,对每名员工按月进行孝心文化经济补贴;四是任人重孝,将孝心作为员工晋升、调薪的重要参考依据,对于不尽孝道、虐待老人的“一票否决”。
通过孝心文化的持续推广,如今,铜锣湾大酒店员工在家主动同父母问好请安,给父母盛饭、夹菜,自觉收拾清洗碗筷,帮父母做家务,假期耐心陪伴父母,不顶嘴,不任性,既孝且顺;工作在外,又经常打电话给父母问好、报平安、寄礼物。
△酒店同事为刘阳春庆生
“老吾老,以及人之老。”员工的孝行不限于父母和自家老人,对其他老人也尊重尊敬,和颜悦色,视同亲人。11月11日,客房部刘阳春在全体同事张罗下在酒店过了一个十分热闹而有意义的生日。一句句“刘阿姨生日快乐”等美好祝福让她倍感铜锣湾大家庭的温馨和孝心文化的热度。
随着孝心文化的落地落实落细,酒店的业务量也意外大幅提升,11月11日、12日接连迎来“满房”,入住率实现了百分之百。
“孝心文化既是一种文化理念,又涉及到礼仪制度,重在孝,关键在行。作为赤壁高端商务酒店,推行孝心文化,既是夯实员工道德品质,提高企业凝聚力、向心力的重要途径,也是提升优化服务,擦亮酒店品牌的必然要求。”酒店负责人表示,将继续将孝心文化推广下去,让其更有深度、广度。 这个北望是不是卧龙?
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