黄彦植 发表于 2020-1-8 01:26

赤壁市有统一供水服务热线

1月6日从省住建厅获悉，我省城市供水统一服务热线“96510”开通试运行，今后全省各地市民均可拨打此号码进行供水方面的咨询求助、建议投诉等。

据介绍，“96510”城市供水服务热线为本地固定电话号码，拨打辖区以外热线需在此号码前加拨长途区号。各地供水企业原服务热线号码继续保留，市民仍可拨打。

春节前，“96510”热线处于试运行测试阶段，主要以话务转接方式提供服务。节后将根据各地实际使用情况，完善系统设置，增加云客服坐席等服务，实现分类处理、数据统计等功能。

省住建厅相关负责人表示，过去我省各地供水服务热线存在电话号码较多、各地不统一、接通率低、管理不规范等问题，甚至个别地方没有固定服务热线。统一城市供水服务热线，可以畅通群众咨询求助和投诉举报渠道，推进“互联网+供水服务”。下一步，省住建厅将以提升供水服务品质为目标，不断完善、拓展热线服务功能，建立热线监管机制，倒逼供水服务体系提档升级。


随便什么名 发表于 2020-1-8 10:29

电话不电话不重要，水压问题先解决再说

赤壁市游泳协会 发表于 2020-1-8 10:22

好事

别追我 发表于 2020-1-8 22:02

天天喝泥巴水

浩dan 发表于 2020-1-8 22:13

卵用

premier 发表于 2020-1-8 23:23

看评论{:252:}{:252:}

756593220 发表于 2020-1-9 19:41

随便什么名 发表于 2020-1-8 10:29
电话不电话不重要，水压问题先解决再说

乡里二楼水压都上不，还经常停水。

王奇怪 发表于 2020-1-10 00:44

{:230:}

seven蚊子姐。 发表于 2020-1-10 10:13

{:230:}

再看看6 发表于 2020-1-10 10:47

关键是要解决问题。否则，设市长热线也白搭。
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