雪宝宝 发表于 2020-1-27 11:37

铁路部门再出免费退票措施

为落实国务院2020年春节假期延长安排，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。因各地学校开学时间不同，从即时起，办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。由于假期调整，铁路部门将及时调增热门方向和学生返校运力，满足旅客出行需要。

赤者 发表于 2020-1-27 21:26

怎么退票？网上或手机上能退吗？现在封城人都到不了车站。

金博宝贝 发表于 2020-1-27 14:22

打赢疫情防控狙击战

牵不动的心弦 发表于 2020-1-28 00:07

用了加速包已经取票的怎么全款退？

王奇怪 发表于 2020-1-28 00:49

{:230:}

一百万个可能 发表于 2020-1-29 00:54

牵不动的心弦 发表于 2020-1-28 00:07
用了加速包已经取票的怎么全款退？

加速包那不是12306收了的，是那些代售票的收了，所以你这个加速包估计是退不了的。
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