spf000 发表于 2020-8-19 22:58

一杯奶茶不能换就心情坏了

软肋。 发表于 2020-8-19 23:13

你这不是招人说吗

麦o兜 发表于 2020-8-20 00:37

其实呢,更多的人提出宝贵意见他们才会提升服务态度。做任何生意,服务态度好不好是第一位的,没有服务意识,再牛逼也没人屌你。迟早会滚蛋,关门大吉。

王奇怪 发表于 2020-8-20 02:09

{:230:}

音涛 发表于 2020-8-20 09:06

有时候并不是因为一杯奶茶,是因为这件事情坏了心情,并不是矫情,别生气了

音涛 发表于 2020-8-20 09:11

spf000 发表于 2020-8-19 22:58
一杯奶茶不能换就心情坏了

要是一开始就说不能换,那没事,我们不点了,关键是开始说可以换成西瓜的,才去下了单,下单后有说我没有备注,不能换哦各种东西,说要心情已经有点不好了,挂完电话,又说可以换,你们店里就几个人,一人一个主意,到底能换不能换,谁说了算,一会这一会那的,这奶茶请问谁喝的下去,反正我喝不下去了,别家的不香吗?

兆驰电子 发表于 2020-8-20 10:12

可能客服是一个人,做单的是一个人,接电话的又是另一个人

不忘初心方得始终 发表于 2020-8-20 11:22

跟客服发消息难道不算备注吗

颜颜呀 发表于 2020-8-20 12:59

给您早成了非常不好的体验,抱歉呢!消息没回复是因为我们在工作,确实也是做好以后才收到您的电话~我们也在第一时间及时退款给您了,然后也打过电话给你赔礼~但您都拒绝了,我们也是通过短信方式再次给您道歉~非常抱歉~消息没

seven蚊子姐。 发表于 2020-8-20 23:01

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