【已回复】孕妇下雨天还没下好车就被1路车的后门夹了!!!
3月26日下午2:28分从子敬路站上的车,天下着大雨。我在终点站赤壁北站下车,车上总共就两个人,我等车停稳了以最快的速度跟着前面的乘车下的车,后脚还没完全落地司机就关门了把我的腰夹了一下!!我愣在原地几秒钟,我还怀着孕,这一下真是把我吓得不轻,想着快迟到了就回公司上班了!到现在腰都有些疼,心里也好难受。想在网上找公交公司的电话也找不到,也不敢告诉我老公,真是难过~我想投诉那位司机,并且给我道歉!但是不知道在哪里投诉{:259:}也想给公交公司提意见,希望能让公交司机注意这方面的问题。
热线网友您好!您反映的问题已收悉,给您带来不愉快的乘车体验我们深表歉意!
目前该帖反映情况已在调查核实中,如查证情况属实,我们一定会对涉事驾驶员做出相应处分,并向您道歉。同时,您可留下您的联系方式,以便查证后,我们工作人员能第一时间联系到您反馈详细跟进情况。
最后,非常感谢您对赤壁公交所提出的建议和意见,我们将进一步加强对从业人员的教育培训,务必做到文明行车、礼貌服务,让每一个乘客都感受公交的温馨和便捷!
有一个一路车司机老这么搞,四十多岁,有一次坐一路公交车到蒲纺,有个五十多岁的老头在皱家湾下车也是的,人家一只脚还没有下就飞快的关门夹住了,我在红旗桥下车速度也是够快的,结果也是飞快的关门,把我的脚碰了下好痛,估计就是那个司机,习惯性的这样搞,太缺德了。
又是官方式回复,车上都有监控,调取一看有没有事实存在,{:252:}{:252:}
最好看一下监控,以客观为依据,事实为准绳,不要冤枉任何人。 一路车出了名的缺德,某些司机急停不说,站台有人招手坐车,他拒载,一脚油门溜了。
赤壁的公交车司机有些就是磊呀塞,投诉冒的么之用!
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公交是服务行业,不能做到人人满意,但可以做到在不断听取意见的过程中改进、提升,让城市公交变得更好更完善,文明素质更高,为积极回应的态度点赞,也希望做好后续处理!
给赤壁公交集团点个大大的赞,
性子有些急
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