1917249530 发表于 2021-9-11 22:43

【已回复】今天下午，带着来谈合作的江西客户游玩了三国赤壁古战

今天下午，带着来谈合作的江西客户游玩了三国赤壁古战场；游玩完毕出景区门口在其右边的洗手间洗把脸，却不曾想到被这个5A景区的厕所臭气熏到！希望赤壁的有关部门重视并解决此类问题；三国时期的诸葛亮能借东风烧败曹操的五十万大军而成就一番大业，一千八百年后的赤壁人不能因为这些小事而抹黑5A景区的形象，更不能因此而熏走客人甚至是重要的投资商人！

赤壁古战场后勤 发表于 2021-9-17 15:16

亲爱的游客：
您好！
对您在贴子中反应的问题，我们景区非常重视，并立刻组织了调查工作，经调查发现您所反应的问题属实。景区洗手间确实存在着卫生间清理不及时，卫生间卫生情况差，人员擅离岗位等违规情况。针对发现的违规情况我景区做出以下处理：
1、限期24小时内相关部门同事、领导将责任区全面清理干净，必须做到卫生间“七无”。相关责任人记大过一次，保洁部经理有管理不到位，监查不到位等失职责任，记大过一次；保洁部经理周会上做深刻检讨，并处以100元罚款。
2、景区所有单位、部门需引以为戒，立刻开展自检自查，人力资源和综合办公室下沉到一线部门进行监督抽检，务必杜绝各类不良之风。加强工作职责和服务意识培训。
3、做为旅游服务单位，服务质量是企业的根本，每位员工都是景区形象的体现，全体员工需要不断学习做好本职工作的同时不断加强服务意识，向游客展现赤壁人勤劳、热情、好客的良好形象。
感谢您及时反馈我们的存在的问题，也为给您带来的不好体验感到抱歉。欢迎您再次来赤壁古战场游览参观，也欢迎您多给我们提宝贵意见！

丐帮9袋长老 发表于 2021-9-13 03:47

不愿和江西人打交道{:230:}

1827112215 发表于 2021-9-12 09:03

千万要留住投资人，我现在就去洗厕所，别让赤壁错过了几个亿

守财奴 发表于 2021-9-11 23:15

楼主是赤壁人
难道不知道底细吗？
怎么冒这个险呢？

热线跟帖局局长 发表于 2021-9-11 23:38

{:232:}{:232:}{:232:}{:232:}{:232:}

基因检测服务 发表于 2021-9-12 01:25

明天立马把厕所清洁的一尘不染，劳驾把客户带过来再上一次厕所吧

xiaohaiddd 发表于 2021-9-12 07:58

老表客户没有终止合作？你胆子也太大了

一切皆有可能吗 发表于 2021-9-12 09:20

这老马来投资上个厕所臭气熏天怎么办

老头爱赤壁 发表于 2021-9-12 12:44

应该提前与政府联系

826527155 发表于 2021-9-12 20:43

这叫不打招呼实地考察，挺好的！
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