flanker 发表于 2021-9-14 08:50

【已回复】致赤壁水务集团

开门见山:
自来水作为一项基本的民生服务,对广大市民至关重要。然而,今年以来,用水成了一件闹心事。本人住塞娜河畔,上班在福星花园。
先说塞娜河畔:自从五六月份(具体什么时候不记得了)水管连续爆了两三次之后,家里的水压一直很不稳定。有时候正在洗澡,水龙头里的水看着看着就没了,正担心洗澡洗一半咋搞的时候,水又来了。记得以前水龙头一开,那种冲劲犹如中国这些年来在国际上的奋斗势头,势如破竹!
上次第一次水管爆的时候,小区好多人还举家迁移,要么住酒店,要么寄宿亲朋好友家。第二次长时间停水的时候,没法洗澡,老寄宿别人家也不是个事啊!老住酒店也没人报销啊!所以拿着水桶水盆去楼底下接水,宛如过上了30年前的农村生活。作为一名普通市民,突发事件大家都理解,并予以配合。但是后面接二连三的出问题,并且水压一直不稳定,这应该不是技术问题,而是作风问题吧!
再说福星花园:几乎与塞娜河畔同一段时间,也是水管爆裂,一搞几天,福星花园的居民苦不堪言。本以为水管爆裂修好就是结局,没想到自来水还不甘平庸,想掀起点浪花。三天两头的停水,业主群里每天的话题90%以上都是在讨论水。总而言之,居民无法居,商家无法商。
在这个过程中,物业管理公司似乎成了最大的背锅侠。就事论事平心而论哈,我认为停水这事确实不是物业公司能左右的。但是可能少部分物业公司的管理水平,以及少部分物业公司员工的沟通水平(我是领教过的),导致广大业主本来就对物业公司心存不满,再加上这三天两头的停水,把居民的不满情绪推向了巅峰。
民生无小事,一个停水问题说小它影响大家的生活,说大,它直接影响社会发展,不信你看:1停水导致大家不能正常生活,继而相关人员矛盾升级,给社会不稳定的增加新的因素;2商家因没水不能正常营业,阻碍社会经济发展;3当事企业和工作人员不作为,导致民怨增加,影响形象。
说到这里应该够清楚了,此时此刻,福星花园又在停水,从昨晚到现在,也不知道停到什么时候,也没有官方通知。但是附上一张昨天水务集团的官方通知,是斋公岭路段的停水通知。我在想,这是搞双标吗?
废话有点多,根本目的不高,就想好好用个水……

赤壁市水务集团 发表于 2021-9-18 08:57

网友你好,关于福星花园停水的问题诉,赤壁市水务集团有限公司现将有关情况回复如下:集团工作人员程冬民于9月12日10:00时接到福星花园物业及小区市民电话,水务集团高度重视,立即前往福星花园实地调研核实情况,市民反映内容属实,情况为:可能福星花园来水不足导致高层无水。集团的处理措施为:集团工作人员9月12日10:10对福星花园小区内部管网进行排查,经排查发现发现泵房进水压力偏低,故导致高层无水压,工作人员立即进行排查测漏工作,于18:00时测到一处漏点并组织相关人员及设备进行持续18个小时的连续抢修,直至9月13日12:30维修完成,并对修复后的管网开启通水测试,高层依旧无水压9月14日至16日工作人员对瑞通大道全线主管网进行拉网式排查,于9月17日对管网进行双向供水,9月17日下午14:30时福星花园小区泵房进水压力恢复正常供水,已恢复正常供水,您今后有用水问题相关的咨询请拨打0715——5220777(办公室)、0715——5365110(捷顺维修公司)

666啊 发表于 2021-9-14 10:39

我有个朋友家也住福星花园,他说昨天有穿水务衣服的维修师傅一直到很晚都在维修咧,肯定是管子出了什么问题,埋在地下的东西,要坏啊什么的也不是人为可以阻止的了的,等待着维修完工吧,都不容易。

赤壁热心市民 发表于 2021-9-14 10:06

用水是个大问题

flanker 发表于 2021-9-14 09:04

还忘了说一个事,两三个月前,居民普遍反映当月水费无故陡然猛增,后听说是计费方式的问题。我家因本来用水量也不大,但那个月也确实增加不少,平时就一个月十几块钱,那个月二十多,没怎么关注。也不知道水务集团把那些平时几十,那次一两百的家庭的水费退了没有。

666啊 发表于 2021-9-14 11:30

flanker 发表于 2021-9-14 10:49
上午去看了,确实是福星花园昨晚修了一晚上。
希望所有问题能彻底解决

期待快点收到你们小区维修完工的好消息,维修一夜的师傅也辛苦了。

Sjl112 发表于 2021-9-14 09:15

有没有市领导出来回复呢?

flanker 发表于 2021-9-14 10:49

666啊 发表于 2021-9-14 10:39
我有个朋友家也住福星花园,他说昨天有穿水务衣服的维修师傅一直到很晚都在维修咧,肯定是管子出了什么问题 ...

上午去看了,确实是福星花园昨晚修了一晚上。
希望所有问题能彻底解决

一切皆有可能吗 发表于 2021-9-14 11:05

赤壁动不动就这爆管那爆管,不知道当初做的是不是水货工程,还有反应水质动不动就发黄,不知道是不是变相让你买桶装水?

666啊 发表于 2021-9-14 11:23

flanker 发表于 2021-9-14 10:49
上午去看了,确实是福星花园昨晚修了一晚上。
希望所有问题能彻底解决

克服一下,他们维修工人肯定比我们更着急,期待你们小区维修完工的好消息哦。

老头爱赤壁 发表于 2021-9-14 12:35

说句实说。赤壁市政各方面不规律,从在简单施工,没有长远之见,拿钱了事。以后会越来越麻烦
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